Un restablecimiento parcial puede solucionar varios problemas (por ej., reinicio, congelamiento, etc.) de tu Galaxy Watch.
El restablecimiento parcial puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo deja de funcionar, se congela, no suena o vibra, no puede realizar o recibir llamadas, se bloquea o la pantalla no responde.
- En tu smartphone Android™ o Apple® iPhone® , verifica que el software de tu Galaxy Watch esté actualizado, ya que los pasos que se describen a continuación se aplican a la versión más reciente.
- Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo. En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.
- Para obtener más información y un simulador del Galaxy Watch, visita el sitio de asistencia de Samsung.
- Desde la pantalla del reloj, oprime elbotón de iniciohasta que aparezca el menú de opciones y, luego, suéltalo.
