Samsung Galaxy Watch - Restablecer la configuración de fábrica (dispositivo encendido)
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy Watch si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, el audio o la sincronización.
Restablecer la configuración de fábrica puede ayudar si la pantalla se pone en blanco o se bloquea, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con la pantalla táctil, no puedes oír, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar o recibir llamadas o el dispositivo no se sincroniza.
Cuando haces un restablecimiento de la configuración de fábrica se eliminan todos los datos del dispositivo. La configuración de la red móvil no se restablece. Para eliminar la configuración de la red móvil, restablece la configuración de la red primero. Haz un restablecimiento solo si es absolutamente necesario.
- Hay un método de restablecimiento alternativo disponible si el dispositivo no puede encenderse y no responde.
- Los datos personales (por ejemplo, las alarmas, los mensajes, las esferas del reloj, etc.) pueden respaldarse en los servidores de Samsung.
- En la pantalla del reloj, presiona elbotón Iniciopara abrir la pantalla de aplicaciones.
- TocaAjustes.
- TocaGeneral.
- TocaRestablecer.
- TocaSiguiente.
- TocaRestablecerpara confirmar.Si corresponde, configura tu dispositivo.
