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Apple iPhone XS / XS Max: Activa o configura el dispositivo

Te mostramos cómo completar la configuración inicial de tu iPhone XS y XS Max.
Si el dispositivo se ha configurado con un Apple ID incorrecto borra todo el contenido y las configuraciones.
Si estás solucionando problemas, no restablezcas el dispositivo hasta que se hayan completado todas las pruebas.
  1. Con tu iPhone anterior:
    Si no tienes un iPhone anterior, ve al paso 2.
  2. Oprime el
    botón de encendido
     (borde superior derecho) para encender el iPhone.
    Si se trata de una actualización o tu teléfono no se activó cuando lo compraste, consulta activar un nuevo iPhone.
  3. desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para elegir un idioma y luego toca el país o la región.
  4. En la pantalla Apariencia, selecciona el tamaño que prefieras (p. ej., Predeterminado, Mediano, Grande) y toca
    Continuar
    .
  5. Toca
    Configurar sin otro dispositivo
    .
    Si tienes un dispositivo anterior en iOS 11 o posterior, usa la Guía de inicio rápido para completar el inicio de sesión automático.
  6. Toca la red Wi-Fi, ingresa la contraseña de Wi-Fi y, a continuación, toca
    Unirse
    .
    Si activas con eSIM, necesitas una red Wi-Fi.
    Si no hay una red Wi-Fi disponible y estás activando el dispositivo con una tarjeta SIM física, toca
    Continuar sin Wi-Fi
     para activar a través de la red de Verizon.
    Espera unos momentos hasta que se complete el proceso de activación.
  7. En la sección Datos y privacidad, toca
    Continuar
    .
  8. En la pantalla Configurar el iPhone, selecciona una de las siguientes opciones:
    • Configurar para mí
    • Configurar un hijo en Mi Familia
  9. Para configurar Face ID, toca
    Continuar
     y luego sigue las instrucciones en pantalla.
    Para saltarte este paso, toca Configurar luego.
  10. Ingresa una  contraseña de 6 dígitos y luego vuelve a ingresar la  contraseña.
    Para seleccionar una opción de contraseña diferente (p. ej., Código de 4 dígitos, No usar contraseña, etc.), toca
    Opciones decontraseña
    .
  11. En la pantalla "Aplicaciones y datos", toca una opción de configuración:
    El restablecimiento a partir de un respaldo puede tardar hasta 30 minutos en completarse.
    Los pasos restantes para la activación variarán según la opción seleccionada.
  12. Ingresa tu Apple ID y contraseña y luego toca
    Siguiente
    .
    Si ya tienes un Apple ID en uso en otro dispositivo, se envía un código de verificación a ese dispositivo y debes ingresar este código para continuar con la activación.
    Si no tienes un Apple ID u olvidaste la información de inicio de sesión, consulta una de las siguientes opciones:
  13. Para continuar, verifica los Términos y Condiciones y luego toca
    Aceptar
    .
  14. Para continuar con la configuración, sigue las instrucciones en pantalla (es decir, Actualizar tu iPhone automáticamente, Servicios de localización, Siri, etc.) para personalizar funciones adicionales.
    Si aparece la pantalla Hacer de este tu nuevo iPhone, toca
    Continuar
     para configurar tu iPhone con la configuración de personalización recomendada.
  15. Una vez completada la configuración, en la pantalla "Te damos la bienvenida a tu iPhone", desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para comenzar a usar tu iPhone. Comprueba que la barra de estado en la parte superior de la pantalla cambie de "Sin servicio" a "Verizon".
    Este proceso puede demorar de 2 a 3 minutos. Si la activación falla, consulta esta información de asistencia.
Las cuentas (por ejemplo: Gmail, Cloud, etc.) se deben configurar después de activar el dispositivo (consulta la sección Información relacionada que se encuentra al final de esta página).