Lenovo tab 4 8 PLUS - Restablecer configuración de fábrica (estando apagado)
Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica o realizar un restablecimiento completo de tu Tab 4 8 PLUS si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización.
- Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
- Intenta iniciar sesión con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
- Restablece la contraseña a través del sitio web https://www.google.com/accounts/recovery.
- Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
- Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
- Mantén presionados losbotones Subir volumen y Encendidoen el borde derecho del dispositivo hasta que aparezca el logotipo de Lenovo, luego suelte elbotón de Encendido.
- Sigue oprimiendo elbotón Subir volumen hastaque aparezca en la pantalla de recuperación de Android (por aproximadamente 10-15 segundos) y luego suelta ambos botones.Puede aparecer una pantalla azul que muestre "Instalar actualización del sistema", seguida de una pantalla con el mensaje "Sin comando"; sigue esperando hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- En la pantalla Recuperación de Android, seleccionaBorrar datos/restablecimiento de configuración de fábrica.Usa los botones de volumen para navegar por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
- SeleccionaSí.Deja que transcurran varios segundos hasta que se complete el restablecimiento de configuración de fábrica.
- SeleccionaReiniciar sistema ahora.Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.Si corresponde, configura tu dispositivo.