Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica o realizar un restablecimiento completo de tu Pixel 3a o 3a XL si la pantalla se congela o se producen problemas de llamadas, aplicaciones, audio o sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Se puede una copia de seguridad de tu música, fotos y videos en una computadora.
- Los datos personales (p. ej. contraseñas de Wi-Fi, marcadores del navegador, etc.) se pueden respaldar en los servidores de Google.