Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Alcatel Avalon si la pantalla se congela o tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización.
Restablece la configuración de fábrica solo si es absolutamente necesario, ya que esta acción elimina todos los datos, como tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los medios.
- Se puede una copia de seguridad de tu música, fotos y videos en una computadora.
- Los datos personales (p. ej., contraseñas de Wi-Fi, marcadores del navegador, etc.) pueden respaldarse en los servidores de Google.
- Abre laaplicación Ajustesen tu Alcatel Avalon™.Hay un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo no responde o no enciende.
- Dirígete a: .
- TocaBorrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
- TocaRESTABLECER TELÉFONO.Si está disponible, ingresa el patrón, PIN o contraseña de desbloqueo actual.
- TocaBORRAR TODO.Espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.Si corresponde, configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.