Si tu Galaxy Watch Active2 tiene la pantalla en blanco o congelada, o si tienes problemas para llamar, usar una aplicación, reproducir audios o sincronizar, consulta esto.
- Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Los datos personales (por ej., contraseñas de Wi-Fi, medios, etc.) se pueden respaldar en una cuenta de Samsung.
- Al restablecer la configuración de fábrica no se eliminará la información de tu red móvil. Para restablecer los ajustes de red a los valores predeterminados, consulta Restablecer ajustes de red.
- En la pantalla del reloj, oprime elbotón Iniciopara abrir la pantalla de aplicaciones.Hay un método de restablecimiento alternativo disponible si el dispositivo no puede encenderse y no responde.
- Toca elícono Ajustes
y luego ve a: .
