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Samsung Galaxy Watch Active2 - Restablecer configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Si tu Galaxy Watch Active2 tiene la pantalla en blanco o congelada, o si tienes problemas para llamar, usar una aplicación, reproducir audios o sincronizar, consulta esto.
  • Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
  • Los datos personales (por ej., contraseñas de Wi-Fi, medios, etc.) se pueden respaldar en una cuenta de Samsung.
  • Al restablecer la configuración de fábrica no se eliminará la información de tu red móvil. Para restablecer los ajustes de red a los valores predeterminados, consulta Restablecer ajustes de red.
  1. En la pantalla del reloj, oprime el
    botón Inicio
     para abrir la pantalla de aplicaciones.
    Hay un método de restablecimiento alternativo disponible si el dispositivo no puede encenderse y no responde.
    Press and hold the Power button
  2. Toca el
    ícono Ajustes
     Settings icon y luego ve a:
    General
    Restablecer
    .
  3. Lee el mensaje "Antes de restablecer" y luego toca
    Siguiente
    .
  4. Toca
    Restablecer
    para confirmar.
    De ser necesario, configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.