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Samsung Galaxy Watch Active2 - Restablecer los ajustes de red

A continuación, te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu Galaxy Watch Active2 no puede conectarse a los datos ni enviar / recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a la red, o tienes problemas para recibir llamadas o mensajes, restablecer la configuración de la red podría ayudar.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
  • Conexión móvil (el celular tiene que reconfigurarse).
  • Configuración de la red Wi-Fi (incluidas las redes y contraseñas guardadas)
  • Bluetooth®
Restablece la configuración de la red usando uno de los siguientes métodos:
  • Desde el Galaxy Watch Active2
  • En la aplicación Galaxy Wearable
Expand All
  1. En la pantalla del teléfono, oprime el
    botón Inicio
    para abrir la pantalla de aplicaciones.
    Press and hold the Power button
  2. Ve a:
    Ajustes Settings icon
    Conexiones
    Redes móviles
    .
  3. Toca
    Restablecer redes móviles
    .
  4. Para continuar, consulta la información y luego toca el
    botón de radio
    para aceptar.
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
  5. Para confirmar, toca
    Restablecer
    .
En tu smartphone Android o Apple® iPhone®, asegúrate de que la aplicación Galaxy Wearable / Samsung Galaxy Watch (Gear S) esté instalada ( Android , iOS ) y actualizada ( Android , iOS ).
  1. En la pantalla de inicio de tu teléfono complementario, realiza una de las siguientes acciones:
    • Para smartphones Android, abre la
      aplicación Galaxy Wearable
      .
    • Para los iPhone de Apple, abre la
      aplicación Samsung Galaxy Watch (Gear S)
      .
  2. En la pestaña Inicio, toca
    Planes móviles
    .
    Si es necesario, toca
    Ajustes del reloj
    y luego toca
    Planes móviles
    .
  3. Toca el
    ícono del menú
    Menu icon (arriba a la derecha).
  4. Toca
    Restablecer redes móviles
    .
  5. Para continuar, consulta la información y luego toca el
    botón de radio
    para aceptar.
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
  6. Toca
    Restablecer
    .