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Stream TV - Borrar la caché de las aplicaciones

Te mostramos cómo borrar el almacenamiento temporal en tu Stream TV de primera generación para mejorar el rendimiento.
  • Los pasos que aparecen a continuación se aplican al Stream TV original, que se puede identificar por el puerto Ethernet en la parte posterior del dispositivo. Si tienes el Stream TV de 2.ª generación, consulta Stream TV - Borrar la caché de la aplicación.
    Ethernet port on back of device
  • Tu Stream TV debe estar actualizado, ya que los siguientes pasos corresponden a la versión más reciente.
  1. Si es necesario, oprime el
    botón Inicio
    Home button en el control remoto de tu Stream TV para encender tu dispositivo.
  2. Desde la pantalla de inicio de Stream TV, selecciona el
    menú Ajustes
    Settings menu icon en la parte superior derecha.
    Utiliza el mando de navegación de 5 direcciones del mando a distancia para resaltar y el botón central (OK) para seleccionar.
  3. Selecciona
    Configuración de Android TV
    y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones:
    • Para borrar la caché de una aplicación individual:
      1. Selecciona
        Aplicaciones
        y luego selecciona la aplicación correspondiente.
        Si es necesario, selecciona
        Ver todas las aplicaciones
        .
      2. Selecciona
        Borrar caché
        .
        Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
      3. Selecciona
        Aceptar
        .
    • Para borrar todos los datos de la caché:
      1. Navega:
        Preferencias del dispositivo
        Almacenamiento
        Almacenamiento compartido interno
        .
      2. Selecciona
        Datos de la caché
        .
      3. Selecciona
        Aceptar
        para confirmar.
Para más información, consulta esta página de soporte técnico de Stream TV.