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Samsung Galaxy Watch3 - Restablecer los ajustes de red

Te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu Galaxy Watch3 no puede conectarse a los datos ni enviar o recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a la red, o tienes problemas para recibir llamadas o mensajes, restablecer la configuración de la red podría ayudar.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
  • Conexión móvil (los datos móviles tienen que reconfigurarse).
  • Configuración de la red Wi-Fi (incluidas las redes y contraseñas guardadas)
  • Bluetooth
Expand All
  1. En la pantalla del reloj, oprime el
    botón de inicio
     para abrir la pantalla de aplicaciones.
    Press the Home button
  2. Ve a:
    Ajustes Settings icon
    Conexiones
    Redes móviles
    .
  3. Toca
    Planes de servicio móvil
    .
  4. Toca
    Restablecer todos los planes móviles
    .
  5. Para continuar, consulta la información y toca el
    botón Radio
     Radio button accepted para aceptar (marcar).
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
  6. Para confirmar, toca
    Restablecer
    .
En tu smartphone Android o Apple iPhone, verifica que la aplicación de Galaxy Wearable/Samsung Galaxy Watch (Gear S) esté instalada ( Android , iOS ) y actualizada ( Android , iOS ).
  1. En la pantalla de inicio de tu teléfono complementario, realiza una de las siguientes acciones:
    • Para smartphones Android, abre la
      aplicación Galaxy Wearable
      .
    • Para los iPhone de Apple, abre la
      aplicación Samsung Galaxy Watch (Gear S)
      .
  2. En la pestaña Inicio, toca
    Planes móviles
    .
    Si es necesario, toca
    Ajustes del reloj
     y luego toca
    Planes móviles
    .
  3. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon (arriba a la derecha).
  4. Toca
    Restablecer todos los planes de servicio móvil
    .
  5. Para continuar, consulta la información y toca el
    botón de radio
     para aceptar (marcar).
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
  6. Toca
    Restablecer
    .