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Nokia 8 V 5G UW - Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

A continuación, te explicamos cómo restablecer de fábrica tu Nokia 8 V 5G UW si la pantalla se bloquea o se producen problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no se inicia.
  • Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
  • Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
  • Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
    Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
  2. Conecta un cable USB (cargador o PC) y espera que el dispositivo comience a cargarse.
    El dispositivo debe estar conectado y cargando para poder realizar los siguientes pasos.
  3. Cuando veas el indicador de carga, mantén presionados a la vez los botones de
    bajar el volumen
     y de
    encendido
     en el borde derecho del dispositivo.
  4. Deja que pasen 30 segundos para que aparezca la pantalla del gestor de arranque y luego suelta los botones.
  5. Usa los botones de volumen para navegar por las opciones y el botón de Encendido para seleccionar
    Modo de recuperación
    .
  6. Cuando aparezca la pantalla "Sin comando", mantén presionado el
    botón de encendido
     y luego presiona el
    botón de subir el volumen
     una vez.
  7. En la pantalla Recuperación de Android, selecciona
    Borrar datos/Restablecer la configuración de fábrica
    .
    Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
  8. Selecciona
    Restablecer configuración de fábrica
    .
    Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.
  9. Selecciona Reiniciar sistema ahora
    Si corresponde, configura tu dispositivo.