A continuación, te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu moto g play (2021) no puede conectarse a los datos o enviar o recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a internet, enviar o recibir un email y/o mensajes (texto, foto o video), restablecer la configuración de la red puede servirte de ayuda.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
- Configuraciones de la red móvil y Wi-Fi (incluidas las contraseñas y redes guardadas)
- Bluetooth®
- Abre laaplicación Ajustes.
- Dirígete a: .
- TocaRestablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
- TocaRestablecer ajustes.Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón.
- TocaRestablecer configuraciónpara confirmar.