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Pixel 6 / 6 Pro - Restablecer configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica o realizar un restablecimiento completo de tu Pixel 6 / 6 Pro si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
    Hay un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo no responde o no enciende.
  2. Ve a:
    Sistema
    Opciones de restablecimiento
    Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)
    .
  3. Toca
    Borrar todos los datos
    .
    Si se te pide, ingresa el PIN o la contraseña actuales o dibuja el patrón de desbloqueo.
  4. Toca
    Borrar todos los datos
    .
    Espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.
    De ser necesario, configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.