Te mostramos cómo reiniciar tu Pixel 6 / 6 Pro en Modo seguro para ayudarte a determinar si una aplicación está haciendo que se congele, se reinicie o funcione lento.
El modo seguro coloca el teléfono en un estado de diagnóstico (con las configuraciones predeterminadas) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele, reinicie o funcione lento.
Hay disponible un método alternativo si el dispositivo no responde o no se enciende.
- Con el dispositivo encendido, mantén oprimidos losbotones de encendido y subir volumenhasta que aparezca la indicación Apagar en la pantalla y luego suéltalos.
- Mantén oprimidoReiniciarhasta que aparezca la indicación Reiniciar en modo seguro y luego suelta el botón.
- TocaOKpara confirmar.El proceso de reinicio puede tardar hasta 45 segundos en completarse.Después de reiniciar, aparece "Safe mode" (Modo seguro) en la parte inferior izquierda de la Pantalla de desbloqueo/inicio.
- Con el Modo seguro activado, asegúrate de que el Modo avión esté desactivado y prueba la funcionalidad del dispositivo y de la aplicación.Para salir del Modo seguro, reinicia tu dispositivo.