A continuación, te mostramos cómo restablecer las aplicaciones si tu Galaxy S21 FE 5G se bloquea, se reinicia o se congela.
Abre la
aplicación Ajustes
.
Realiza alguna de las siguientes acciones:
Restablece una aplicación individual
Al restablecer una aplicación, no se eliminan los elementos guardados en el dispositivo (por ej.: mensajes de texto, fotos, mensajes de voz, etc.); sin embargo, es posible que se restablezcan las contraseñas guardadas de Wi-Fi, los ajustes, los datos en segundo plano, etc. dentro de la misma aplicación.
Toca la aplicación correspondiente.
Toca el
ícono Ordenar y filtrar

y luego toca
Mostrar aplicaciones del sistema
.
Toca
Forzar detención
y luego toca
Aceptar
.
Toca
Borrar datos
.
Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
Reiniciar una aplicación o borrar el almacenamiento de datos puede eliminar la información guardada dentro de la aplicación (por ejemplo: se pueden perder los eventos del calendario).
Restablece las preferencias de todas las aplicaciones
Esta opción restablece las preferencias de las aplicaciones desactivadas, las restricciones de notificaciones de las aplicaciones, las aplicaciones predeterminadas, las restricciones de datos en segundo plano de las aplicaciones y las restricciones de permisos.
Toca el
ícono Menú

.
Toca
Restablecer preferencias de la aplicación
.