Te mostramos cómo reiniciar tu Galaxy A03s en modo seguro para ayudarte a determinar si una aplicación está haciendo que se congele, se reinicie o funcione lento.
El Modo seguro pone tu teléfono en un estado de diagnóstico (vuelve a los ajustes predeterminados) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está haciendo que tu dispositivo se congele, se reinicie o funcione lento.
Hay disponible un método alternativo si el dispositivo no responde o no se enciende.
- Mantén oprimido elBotón de encendido(borde derecho) hasta que aparezca la indicación "Apagar" en la pantalla y luego suéltalo.
- Mantén oprimidoApagarhasta que aparezca la indicación "Modo seguro" y luego suelta.
- Para confirmar, tocaModo seguro
.
Este proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.Después de reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la Pantalla de desbloqueo/inicio. - Con el Modo seguro activado, asegúrate de que el Modo avión esté desactivado y prueba la funcionalidad del dispositivo y de la aplicación.
