Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Galaxy A03s no responde o se congela, o si una aplicación no se abre.
- Es posible que las aplicaciones incluidas en el sistema operativo Android™ no tengan una opción de desinstalación.Algunas aplicaciones que no se pueden desinstalar se pueden desactivar (desactivar aplicaciones puede hacer que las aplicaciones relacionadas no funcionen correctamente).
- Si desinstalas la actualización de una aplicación, asegúrate de que la actualización automática esté desactivada para la aplicación específica hasta que el desarrollador pueda resolver el problema.
- En una Pantalla de inicio, desliza hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
- Ve a:.
- Busca y selecciona la aplicación correspondiente.Si las aplicaciones del sistema no están visibles.
- Toca elícono de filtrar y organizar
(arriba a la derecha).
- Toca elinterruptor Mostrar aplicaciones del sistemapara activarlo
.
- En la sección "Filtrar por", tocaTodo.Está seleccionado cuando hay un círculo.
- TocaAceptar.
- Realiza alguna de las siguientes acciones:
- Para desinstalar la aplicación:
- TocaDesinstalar
.
- Para confirmar, tocaAceptar.
- Para desinstalar actualizaciones de aplicaciones:
- Toca elícono Menú
(arriba a la derecha).
- TocaDesinstalar actualizaciones.Esta opción solo está disponible cuando se ha instalado una actualización.
- Para confirmar, tocaAceptar.