Reiniciar tu Galaxy A14 5G en modo seguro lo pone en un estado de diagnóstico que solo ejecuta aplicaciones del sistema para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele o funcione lento.
- Mantén oprimido elbotón de encendido(borde derecho) hasta que aparezca la indicación "Apagar" en la pantalla y luego suéltalo.Hay disponible un método alternativo si el dispositivo no responde o no se enciende.
- Mantén oprimidoApagarhasta que aparezca la indicación "Modo seguro" y luego suelta.
- Para confirmar, tocaModo seguro.Este proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.Después de reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la Pantalla de desbloqueo/inicio.
- Con el Modo seguro activado, asegúrate de que el Modo avión esté desactivado y prueba la funcionalidad del dispositivo y de la aplicación.