Razer Edge 5G: Restablecer la configuración de fábrica (dispositivo apagado)
Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Razer Edge 5G si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no enciende.
- Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
- Intenta iniciar sesión con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
- Restablece la contraseña a través del sitio web https://www.google.com/accounts/recovery.
- Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
- Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.Para apagar el dispositivo, oprime a la vez y luego suelta rápidamente losbotones de encendido y de subir el volumenen la parte superior del dispositivo para que aparezca el mensaje "Apagar".Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
- Mantén presionados los botones deencendido,subir el volumenybajar el volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de Razer, suelta losbotones de encendidoybajar volumen.
- Sigue oprimiendo elbotón de subir volumenhasta que aparezca la pantalla Recuperación de Android.
- En la pantalla Recuperación de Android, seleccionaBorrar datos/restablecimiento de configuración de fábrica.Usa los botones de volumen para navegar por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
- SeleccionaRestablecer configuración de fábrica.Deja que transcurran varios segundos hasta que se complete el restablecimiento de configuración de fábrica.
- SeleccionaReiniciar sistema ahora.Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.Si corresponde, configura tu dispositivo.