Te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu Galaxy Z Flip5 no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a internet, enviar o recibir un email y/o mensajes (texto, foto o video), restablecer la configuración de la red puede servirte de ayuda.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
- Configuraciones de la red móvil y Wi-Fi (incluidas las contraseñas y redes guardadas)
- Bluetooth®
- En una Pantalla de inicio, desliza hacia arriba desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
- Ve a:.AjustesAdministración generalRestablecer
- Realiza alguna de las siguientes acciones:
- Para restablecer los ajustes relacionados con la forma en la que el dispositivo se conecta a una red móvil:
- TocaRestablecer ajustes de red móvil.
- Si aparecen varios planes de red móvil (es decir, eSIM y tarjeta SIM física), selecciona la SIM deseada de la lista desplegable.
- Verifica la información y luego tocaRestablecer ajustes.Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
- Para confirmar, lee la información y tocaRestablecer.
- Para restablecer los ajustes de Wi-Fi y Bluetooth:
- TocaRestablecer los ajustes de Wi-Fi y Bluetooth.
- TocaRestablecer ajustes.
