Samsung Galaxy Watch6 / Galaxy Watch6 Classic - Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)
A continuación, te mostramos cómo restablecer de fábrica / por completo tu Galaxy Watch6 / Galaxy Watch6 Classic si la pantalla se congela o si tienes problemas con llamadas, aplicaciones, audio o sincronización y el dispositivo no enciende.
Cuando haces un restablecimiento de la configuración de fábrica se eliminan todos los datos del dispositivo. Haz un restablecimiento solo si es absolutamente necesario.
Lee estas instrucciones hasta el final antes de intentar hacer el restablecimiento.
- Asegúrate de que tu reloj esté apagado.Si tu dispositivo responde y se puede encender, debes realizar el método de restablecimiento preferido.
- Oprime elbotón de encendido/iniciohasta que aparezca el logotipo de Samsung.
- Mantén pulsados los botonesEncendido/Inicioybotón Atráshasta que aparezca el mensaje de reinicio debajo del logotipo de Samsung y, a continuación, pulsa dos veces el botón de encendido.Mira la imagen a continuación a modo de ejemplo:
- En el menú MODO REINICIO, selecciona Recuperación.Oprime y suelta elbotón de encendido/iniciopara ver las opciones y luego mantenlo oprimido para seleccionar.El dispositivo se reinicia (espera 30 a 45 segundos para que aparezca el menú Recuperación).
- En el menú Recuperación, oprime el botónbotón Regresarpara ir a "Borrar datos/Restablecer de fábrica" y, a continuación, presiona el botónEncendido/Inicio.Cuando haces un restablecimiento de valores de fábrica, los datos se eliminan y regresas a la pantalla "Recuperar".Mira la imagen a continuación a modo de ejemplo:
- En la pantalla "Recuperar", oprime elbotón de encendido/iniciopara seleccionar "Reiniciar el sistema ahora".Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.Si corresponde, configura tu dispositivo.
