Te mostramos información de la promoción de reemplazo del protector de pantalla del Samsung de la serie Galaxy Z y cómo solicitar un protector de reemplazo.
- Samsung ofrece, sin ningún cargo, la recolocación de una película protectora de fábrica, por única vez, en un centro de servicio autorizado o depósito de envío por correo dentro de 1 año de la fecha de compra. Esta promoción se aplica a: Clientes que compren un modelo de Galaxy Z Flip o Galaxy Z Fold elegible en Estados Unidos de Samsung o sus distribuidores autorizados. Para obtener más información, incluidas las ubicaciones de servicio y la elegibilidad del dispositivo, consulta esta página de asistencia de Samsung.
- Para reemplazar la película protectora, se puede visitar una tienda de la marca Samsung, cualquiera de las más de 700 tiendas UBreakIFix/Asurion o las tiendas de reparación de Best Buy autorizadas por Samsung.
- El dispositivo debe tener la película protectora colocada.No intentes quitar la película ya que puedes dañar la pantalla.
- Se necesita una factura de venta (BOS) o un comprobante de compra (POP) para recibir el reemplazo de la película protectora.
- El dispositivo también se puede enviar al centro de envío por correo de Samsung (tiempo de entrega de 5 a 7 días hábiles).