Samsung Galaxy Tab S9 FE 5G - Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)
A continuación, te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica / hacer un restablecimiento completo de tu Galaxy Tab S9 FE 5G si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no se enciende.
- Restablece la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- En el caso de los dispositivos que tengan activada la protección de dispositivos Android™, es fundamental conocer las credenciales de ingreso de Google™ antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
- Intenta ingresar con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
- Restablece la contraseña a través del sitio web https://www.google.com/accounts/recovery.
- Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
- Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
- Mantén presionados los botones deencendido/lateralysubir el volumenen el borde de la tablet hasta que aparezca la pantalla de Samsung Galaxy; luego, suelta el botón de encendido/lateral pero sigue presionando el botón de subir el volumen.Puede aparecer una pantalla azul que muestre "Instalar actualización del sistema", seguida de una pantalla con el mensaje "Sin comando"; sigue esperando hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- En la pantalla Recuperación de Android, seleccionaBorrar datos/restablecimiento de configuración de fábrica.Usa los botones de volumen para navegar por las opciones disponibles y el botón de encendido/lateral para seleccionar.
- SeleccionaRestablecer configuración de fábrica.Deja que transcurran varios segundos hasta que se complete el restablecimiento de configuración de fábrica.
- SeleccionaReiniciar sistema ahora.Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.Si corresponde, configura tu dispositivo.