Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica / realizar un restablecimiento completo de tu Pixel Watch 2 si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización.
Restablecer la configuración de fábrica puede ayudar si la pantalla se pone en blanco o se bloquea, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con la pantalla táctil, no puedes oír, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar o recibir llamadas o el dispositivo no se sincroniza.
Cuando haces un restablecimiento de la configuración de fábrica se eliminan todos los datos del dispositivo. Haz un restablecimiento solo si es absolutamente necesario.
Asegúrate de que el software de tu Pixel Watch 2 esté actualizado, ya que los pasos que se indican a continuación se aplican a la versión más reciente.
- Desde la pantalla de inicio, oprime elbotón de la coronaen el borde derecho del reloj para abrir la pantalla de aplicaciones.
- Ve a.
- Si eliminas el plan móvil, tocaBorrar eSIM.Eliminar el plan móvil no cancela el servicio.
- Toca elicono de marca de verificaciónpara confirmar.Si corresponde, configura tu dispositivo.