Te explicamos cómo verificar la conectividad a internet de tu teléfono de escritorio One Talk T64LTE 4G LTE.
- La información a continuación se proporciona solo con fines informativos. Contacta a tu administrador de TI para verificar la siguiente información.
- Si verificas la dirección IP en el teléfono de escritorio, puedes asegurarte de que el teléfono se esté comunicando con el router; esto no significa necesariamente que el teléfono tenga acceso a Internet. Consulta Puertos y protocolos de One Talk para conocer los ajustes correctos de Internet del router y teléfono de escritorio.
- Si el teléfono de escritorio no muestra una dirección IP, contacta al administrador de TI para asegurarte de que el teléfono de escritorio se pueda usar a través de la red del negocio.
- Verifica que la instalación sea adecuada:
- Asegúrate de que el teléfono esté enchufado correctamente a un tomacorriente de CA funcional.Este teléfono está diseñado para ser utilizado con la red Verizon 4G LTE, pero puede ser compatible con Ethernet o Wi-Fi. Si te conectas a través de Ethernet:
- Asegúrate de que el cable Ethernet esté conectado al puerto Ethernet en la parte posterior del teléfono.Si no recibes una dirección IP del router, prueba con otro puerto Ethernet.
- Asegúrate de que el selector o hub de tu red esté en funcionamiento.
- En la pantalla de inicio, tocaMás.
- TocaAjustes.
- En la sección Estado, tocaRedes.
- TocaEstado de IPv4y, a continuación, ve el valor de IP WAN correspondiente.Confirma la dirección IP con tu Admin. de sistema.