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Teléfono de escritorio One Talk T64LTE 4G LTE: Comprueba la conectividad a Internet

Te explicamos cómo verificar la conectividad a internet de tu teléfono de escritorio One Talk T64LTE 4G LTE.
  • La información a continuación se proporciona solo con fines informativos. Contacta a tu administrador de TI para verificar la siguiente información.
  • Si verificas la dirección IP en el teléfono de escritorio, puedes asegurarte de que el teléfono se esté comunicando con el router; esto no significa necesariamente que el teléfono tenga acceso a Internet. Consulta Puertos y protocolos de One Talk para conocer los ajustes correctos de Internet del router y teléfono de escritorio.
  • Si el teléfono de escritorio no muestra una dirección IP, contacta al administrador de TI para asegurarte de que el teléfono de escritorio se pueda usar a través de la red del negocio.
  1. Verifica que la instalación sea adecuada:
    1. Asegúrate de que el teléfono esté enchufado correctamente a un tomacorriente de CA funcional.
      Este teléfono está diseñado para ser utilizado con la red Verizon 4G LTE, pero puede ser compatible con Ethernet o Wi-Fi. Si te conectas a través de Ethernet:
      1. Asegúrate de que el cable Ethernet esté conectado al puerto Ethernet en la parte posterior del teléfono.
        Si no recibes una dirección IP del router, prueba con otro puerto Ethernet.
      2. Asegúrate de que el selector o hub de tu red esté en funcionamiento.
  2. En la pantalla de inicio, toca
    Más
    .
  3. Toca
    Ajustes
    .
  4. En la sección Estado, toca
    Redes
    .
  5. Toca
    Estado de IPv4
    y, a continuación, ve el valor de IP WAN correspondiente.
    Confirma la dirección IP con tu Admin. de sistema.