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Samsung Galaxy S24 / Galaxy S24 Ultra - Restablecer el ajuste de red

A continuación, te mostramos cómo restablecer el ajuste si tu Galaxy S24 / Galaxy S24+ / Galaxy S24 Ultra no puede conectarse a datos o enviar / recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a internet, enviar o recibir un email y/o mensajes (texto, foto o video), restablecer la configuración de la red puede servirte de ayuda.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Administración general
    Restablecer
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para borrar los ajustes de la red móvil y restablecer los valores predeterminados:
      1. Toca
        Restablecer ajustes de red móvil
        .
      2. Toca
        Restablecer ajustes
        .
        Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón.
      3. Si corresponde, toca
        Restablecer
         para confirmar.
    • Para borrar los ajustes de la red Wi-Fi (incluidas las redes y contraseñas guardadas) y restablecer los valores predeterminados:
      1. Toca
        Restablecer los ajustes de Wi-Fi y Bluetooth
        .
        Esto también borrará las conexiones Bluetooth®.
      2. Toca
        Restablecer ajustes
        .