El modo seguro es un estado de diagnóstico en tu moto g 5G que solo ejecuta aplicaciones del sistema para que puedas aislar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele o funcione lento.
- Con el dispositivo apagado, mantén pulsado elbotón de encendidohasta que aparezca el logotipo de moto y, luego, suéltalo.Hay un método alternativo disponible en caso de que el dispositivo encienda y responda.
- Aproximadamente 2-3 segundos después de que aparezca el logotipo de moto en pantalla, mantén presionado elbotón para bajar el volumen.Si se oprime demasiado pronto, el dispositivo no se reiniciará en modo seguro.
- Sigue oprimiendo elbotón de bajar volumenhasta que aparezca "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo o de inicio y luego suelta.Puede tardar hasta 45 segundos.
- Con el Modo seguro activado, asegúrate de que el Modo avión esté desactivado y prueba la funcionalidad del dispositivo y de la aplicación.