Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

MOTO G 5G - Restablecer una aplicación

MOTO G 5G - Restablecer una aplicación

A continuación, te mostramos cómo restablecer aplicaciones si tu moto g 5G se bloquea, reinicia o congela.
Se puede hacer una copia de seguridad en los servidores de Google de los datos personales como los marcadores del navegador y otras configuraciones de aplicaciones personalizadas.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Restablece una aplicación individual
      Al restablecer una aplicación, no se eliminan los elementos guardados en el dispositivo (por ej.: mensajes de texto, fotos, mensajes de voz, etc.); sin embargo, es posible que se restablezcan las contraseñas guardadas de Wi-Fi, los ajustes, los datos en segundo plano, etc. dentro de la misma aplicación.
      1. Ve a
        Aplicaciones
        Ver todas las aplicaciones
        .
      2. Si es necesario, toca el
        menú desplegable
        Down arrow icon y luego selecciona
        Todas las aplicaciones
        .
        Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toca el
        ícono Menú
        Menu icon y luego toca
        Mostrar sistema
        .
      3. Toca la aplicación correspondiente.
      4. Toca
        FORZAR DETENCIÓN
        , luego toca
        Aceptar
        .
      5. Toca
        Almacenamiento y caché
        .
      6. Toca
        Borrar almacenamiento
        .
        Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
        Reiniciar una aplicación o borrar el almacenamiento de datos puede eliminar la información guardada dentro de la aplicación (por ejemplo: se pueden perder los eventos del calendario).
      7. Toca
        Borrar
        .
    • Restablece las preferencias de todas las aplicaciones
      Esta opción restablece las preferencias de las aplicaciones desactivadas, las restricciones de notificaciones de las aplicaciones, las aplicaciones predeterminadas, las restricciones de datos en segundo plano de las aplicaciones, y las restricciones de permisos.
      1. Ve a:
        Sistema
        Opciones de restablecimiento
        Restablecer preferencias de aplicación
        .
      2. Toca
        Restablecer aplicaciones
        .