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TCL TAB 10 NXTPAPER 5G - Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

A continuación, te explicamos cómo restablecer de fábrica tu TCL TAB 10 NXTPAPER 5G si la pantalla se bloquea o se producen problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no se inicia.
  • Restablece la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
  • Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
  • Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
    Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
  2. Mantén oprimidos los botones
    Encendido
     y
    Bajar volumen
     en el borde derecho del dispositivo hasta que aparezca el logotipo de TCL; luego, suelta solo el botón Encendido.
  3. Continúa oprimiendo el botón de bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla "Recuperación de Android".
  4. Desde la pantalla Recuperación de Android, selecciona
    Borrar datos/restablecimiento de fábrica
     para continuar con el restablecimiento.
    Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
  5. Resalta y selecciona
    Borrar datos/restablecer los datos de fábrica
     por segunda vez para confirmar.
  6. Después de completar el restablecimiento y de que aparezca la pantalla de confirmación, selecciona
    Reiniciar sistema ahora
     para reiniciar el dispositivo.
    Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.
    Si corresponde, configura tu dispositivo.