A continuación, te explico cómo restablecer de fábrica/hard reset tu Pixel 9 / 9 Pro / 9 Pro XL si la pantalla se congela o se producen problemas de llamadas, aplicaciones, audio o sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Se puede una copia de seguridad de tu música, fotos y videos en una computadora.
- Los datos personales (por ejemplo, las contraseñas de Wi-Fi, los marcadores del navegador, etc.) pueden respaldarse en los servidores de Google.
- Abre laaplicación Ajustes.Hay un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo no responde o no enciende.
- Ve a: .
- TocaBorrar todos los datos.Si se te pide, ingresa el PIN o la contraseña actuales o dibuja el patrón de desbloqueo.
- Para confirmar, tocaBorrar todos los datos.Espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.De ser necesario, configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas de aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de la aplicación.