El modo seguro es un estado de diagnóstico en tu Galaxy Tab S10+ que solo ejecuta aplicaciones del sistema para que puedas identificar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele o funcione lento.
- Con el dispositivo apagado, mantén oprimido elbotón de Encendido o botón Lateralhasta que aparezca el logotipo de Samsung.Hay un método alternativo disponible en caso de que el dispositivo encienda y responda.
- Cuando la pantalla cambie a "Samsung Galaxy protegido por Knox", espera entre 5 y 10 segundos y, a continuación, mantén oprimido elbotón de bajar Volumen.Presionar el botón para bajar el volumen demasiado rápido puede hacer que el dispositivo no se inicie en modo seguro.
- Sigue oprimiendo elbotón de bajar volumenhasta que aparezca "Modo seguro" abajo a la izquierda de la pantalla de desbloqueo o inicio y suéltalo.Puede tardar hasta 45 segundos.
- Con el Modo seguro activado, asegúrate de que el Modo avión esté desactivado y prueba la funcionalidad del dispositivo y de la aplicación.