Samsung Galaxy S24 FE - Verificar si hay daños físicos
A continuación, te mostramos cómo determinar si tu Galaxy S24 FE tiene un daño causado por un líquido u otro daño físico.
- Clientes del servicio Prepaid: visita una tienda de Verizon para pedir un reemplazo bajo garantía. Los pedidos relacionados con problemas de garantía para servicios prepagados no se pueden procesar a través del servicio al cliente.
- Clientes del servicio estándar: si necesitas reemplazar un dispositivo con garantía y este tiene un desgaste irracional o cualquiera de las siguientes características, podríamos cobrar un cargo por dispositivo dañado.
Los ejemplos de dispositivo dañado incluyen, entre otros: