Te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu moto g - 2025 no puede conectarse a los datos o enviar o recibir mensajes.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
Configuraciones de la red móvil y Wi-Fi (incluidas las contraseñas y redes guardadas)
Bluetooth®
Abre la
aplicación Ajustes
.
Realiza alguna de las siguientes acciones:
Para restablecer los ajustes relacionados con la forma en que el dispositivo se conecta a la red móvil:
Toca
Restablecer ajustes de red móvil
.
Si aparecen varios planes de red móvil (es decir, eSIM y tarjeta SIM física), selecciona la SIM deseada de la lista desplegable.
Verifica la información y luego toca
Restablecer ajustes
.
Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
Para confirmar, lee la información y, luego, toca
Restablecer configuración
.
Para restablecer los ajustes de Wi-Fi y Bluetooth:
Toca
Restablecer Bluetooth y Wi-Fi
.