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Samsung Galaxy A36 5G: Restablecer aplicación

Samsung Galaxy A36 5G: Restablecer aplicación

Ve esta información si tu Galaxy A36 5G se bloquea, se reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie.
Se puede hacer una copia de seguridad en los servidores de Google de los datos personales como los marcadores del navegador y otras configuraciones de aplicaciones personalizadas.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Toca
    Aplicaciones
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Restablece una aplicación individual
      Al restablecer una aplicación, no se eliminan los elementos guardados en el dispositivo (por ej.: mensajes de texto, fotos, mensajes de voz, etc.); sin embargo, es posible que se restablezcan las contraseñas guardadas de Wi-Fi, los ajustes, los datos en segundo plano, etc. dentro de la misma aplicación.
      1. Toca la aplicación correspondiente.
      2. Toca el
        ícono Ordenar y filtrar
        Sort filter icon y luego toca
        Mostrar aplicaciones del sistema
        .
      3. Toca
        Forzar detención
        y luego toca
        Aceptar
        .
      4. Toca
        Almacenamiento
        .
      5. Toca
        Borrar datos
        .
        Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
        Reiniciar una aplicación o borrar el almacenamiento de datos puede eliminar la información guardada dentro de la aplicación (por ejemplo: se pueden perder los eventos del calendario).
      6. Toca
        Aceptar
        .
    • Restablece las preferencias de todas las aplicaciones
      Esta opción restablece las preferencias de las aplicaciones desactivadas, las restricciones de notificaciones de las aplicaciones, las aplicaciones predeterminadas, las restricciones de datos en segundo plano de las aplicaciones y las restricciones de permisos.
      1. Toca el
        ícono Menú
        3-dot Menu icon.
      2. Toca
        Restablecer preferencias de la aplicación
        .
      3. Toca
        Restablecer
        .