Conoce cómo cancelar un plan de datos prepagado en tu iPad.
- Los pasos se aplican para activar solo a suscriptores del servicio prepagado, el servicio estándar no puede cancelarse siguiendo estos pasos.
- Si quieres más información sobre el servicio Prepaid, consulta estas Preguntas frecuentes acerca de cómo seleccionar y configurar tu plan prepagado.
- Cualquier saldo restante en la línea se pierde al cancelar el servicio.
- Abre laaplicación Ajustesen tu Apple® iPad®.
- TocaDatos móviles.
- Desde la sección PLANES CELULARES toca elícono de información
.
- TocaAdministrar cuenta de Verizon.
- Si se te indica, tocaConfiguración de la cuenta.
- Ingresa el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta My Verizon y, a continuación, tocaSiguiente.Si has olvidado la contraseña de la cuenta, consulta Recuperar contraseña de la cuenta de datos móviles para obtener asistencia.
- TocaAgregar datos o Cambiar plan.
- En la sección "Opciones del plan", tocaCancelar plan.
- TocaBorrar cuenta ahora.
- Para confirmar, tocaEnviar.Actualizar la cuenta puede demorar varios minutosPara finalizar la cancelación, la cuenta debe restablecerse. Consulta Restablecer la cuenta de datos móviles para obtener asistencia.