Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.
Revisa los siguientes consejos para solucionar problemas y manipular una tarjeta SIM:
- Evita tocar los contactos dorados.
- Mantén la tarjeta SIM limpia y seca en todo momento.
- Evita exponerla a imanes o temperaturas extremas.
- No dobles, cortes, recortes ni modifiques la tarjeta SIM de ninguna manera.
- Asegúrate de que la tarjeta SIM esté colocada correctamente en el dispositivo/bandeja para SIM.
- Intenta utilizar la tarjeta SIM en otro equipo para identificar problemas entre la tarjeta SIM y el dispositivo.
- Con la tarjeta SIM insertada, reinicia tu teléfono.
Para obtener asistencia adicional, incluidas las opciones para solicitar una tarjeta SIM de reemplazo, consulta estas preguntas frecuentes.