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LG V40 ThinQ™ - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu LG V40 ThinQ en Internet.
Diagnóstico de problemas del V40 ThinQ
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android®

Ve cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activate Your New or Certified Pre-owned Smartphone

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Trae tu propio dispositivo (BYOD) - Cámbiate a Verizon

Activa un dispositivo que tengas en una línea existente o nueva de tu cuenta de Verizon. Cámbiate a Verizon desde otro operador y aprende a transferir tu número telefónico y BYOD.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

LG V40 ThinQ - Activate / Set Up Device

Here's how to quickly set up your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Add an Existing Google Account

Te mostramos cómo agregar tu cuenta de Google (Gmail) a tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Adjust Account Sync Settings

Here's how to view and adjust sync settings on your V40 ThinQ if you're not receiving email and app notifications.

LG V40 ThinQ - Create a New Google Account

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android para tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your device. Learn about set up, navigation, feature use and advanced functions.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepare for an International Trip

Here's how to check for service availability around the world and find the best plan for your trip abroad.

Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Swap devices with someone on your account

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo LG V40 ThinQ

Aprende a configurar tu nuevo LG V40 ThinQ con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Devoluciones, cambios e intercambios de dispositivos de Verizon - Preparación y envío

Obtén los pasos para preparar tu dispositivo para la devolución, el cambio, el intercambio, la devolución bajo garantía o la actualización anual. Encuentra instrucciones para empacar y enviar tu dispositivo a Verizon.

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Access Content Transfer App - Android Smartphone

Aprende cómo acceder a la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.

Aplicación Content Transfer - Transferir contenido - Smartphone Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Download and Install Content Transfer App - Android™ Smartphone

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.

LG V40 ThinQ - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your V40 ThinQ to an SD / memory card.

LG V40 ThinQ - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer pictures, video or music files between your V40 ThinQ to a computer.

LG V40 ThinQ - Transfer Data via Android Beam

Te mostramos cómo transferir datos inalámbricamente desde tu V40 ThinQ a otro dispositivo compatible con NFC.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android™

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Reemplazo certificado como nuevo

Information regarding Verizon Wireless' Certified Like-New Replacement program.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

LG V40 ThinQ Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone

An interactive map of the back of your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your LG V40 ThinQ.

Batería y carga

Problemas con la carga de la batería - Smartphones LG

Here's info on what to do if your LG smartphone experiences battery charging issues.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

LG V40 ThinQ - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn 'Battery / Power saver' on or off to help manage battery performance for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View / Extend Battery Life

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery and determine what uses the most power on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View Battery Info

Here's how to check the battery specs (e.g., Use Time, Standby Time, etc. ) for your V40 ThinQ.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Activar/desactivar la optimización de la batería - Android™ 6.x y posterior (LG)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo LG y está activada de manera predeterminada.

Bluetooth®

Audible Tones (Beeping) Can Be Heard On a Bluetooth® Headset

Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

LG V40 ThinQ - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your V40 ThinQ on or off and make it visible to other devices for pairing.

LG V40 ThinQ Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your LG V40 ThinQ with your Bluetooth device.

Resolving Car Kit mode

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Call Waiting - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

LG V40 ThinQ - Add / Remove Speed Dial Number

Here's how to add or remove a speed dial number on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Block / Unblock Numbers

Here's how to send unwanted calls directly to Voicemail for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Call a Number

Here's how to place a call from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia desde tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Redial

Here's how to manually redial a number previously called from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View / Delete Call History

Here's how to view or clear the call history or delete individual calls from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Activating Wi-Fi Calling

An interactive guide on how to activate wifi calling using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your LG V40 ThinQ to call a new number.

LG V40 ThinQ Simulator: Calling with HD Voice

Discover how to turn on HD Voice on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Calling with Video

Learn how to turn on HD Voice on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text

A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Turning HD Voice On and Off

Discover how to turn on HD Voice on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Speakerphone

Learn how to use the speakerphone on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your LG V40 ThinQ.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - HD Video Calling
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas

Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Acceder a Fotos de Google™ - Android™

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

LG V40 ThinQ - Common Camera Settings

Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Record and Share a Video

Here's info on how to record and send a video using your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Share Picture from Gallery

Here's how to share a saved picture from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Share Video from Gallery

Here's how to share a saved video from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Take and Share a Picture

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures and/or videos on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

Find out how to change the picture or video file size on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Learn how to take a piicture while recording a video on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Transferring Photos to an SD Card

A visual guide for transferring photos to an SD card using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your LG V40 ThinQ.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Computer/PC Connectivity

LG V40 ThinQ - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu V40 ThinQ y una computadora con el SDK de Android.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

Contactos

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Import Contacts - Android™ - Backup Assistant

Here's how to import contacts from your old device to your new Android device using Backup Assistant.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Import Contacts to Gmail (Non-Android Device)

Here's how to import contacts to Gmail from a non-Android device.

LG V40 ThinQ - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Contact Display Options

Here's how to configure how your contacts display on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Delete a Contact

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Edit a Contact

Here's how to edit a contact on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export your contacts to an SD / Memory card in your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos de la tarjeta SD/de memoria a tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Link / Unlink Contacts

Here's how to link or unlink duplicate contacts on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your LG V40 ThinQ without looking at it.

LG V40 ThinQ Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your LG V40 ThinQ.

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Realizar una copia de seguridad de los contactos

Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.

Video: Managing Contacts Using My Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Managing Duplicate Contacts Using Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Managing Duplicate Contacts Using Your Android Device
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Watch this video to learn how to merge duplicate contacts on your Android device.
Duración: 3:21

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Conserve Data Usage - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

LG V40 ThinQ - Allow / Deny Data Roaming

Here's how to turn data roaming for your V40 ThinQ on or off.

LG V40 ThinQ - Manage Data Usage

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and/or limits on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu V40 ThinQ.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android™

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

LG V40 ThinQ - Set Date and Time

Si tu V40 ThinQ muestra la hora y/o  fecha incorrectas, aquí te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Check for Water Damage - LG

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo LG está dañado por líquido.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo identificar daños en el dispositivo

Aprende cómo determinar si tu dispositivo dañado es elegible para un reemplazo bajo garantía. Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

LG V40 ThinQ - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el Id. del dispositivo (IMEI) en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC (Wi-Fi) en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu V40 ThinQ.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

Understanding ESN and MEID Numbers

Comprende lo que es un ESN y MEID y cómo encontrarlo en tu teléfono.

Configuraciones de dispositivos

Configure Company Name ID

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Disable Automatic Configuration and Proxy Server Settings

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

LG V40 ThinQ - Adjust Brightness / Display Settings

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Screen timeout, Font size, etc.) for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Manage Do Not Disturb Settings

If your V40 ThinQ isn't receiving calls or alerts for texts and email, here's how to check Do Not Disturb settings.

LG V40 ThinQ - Reset All Settings

If your LG V40 ThinQ crashes, resets or runs slow, or apps freeze or cause the device to reset, view this info.

LG V40 ThinQ - Turn Airplane Mode On / Off

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Screen Inversion On / Off

Here's how to reverse the color scheme on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Screen Rotation On / Off

Here's how to check settings if the display on your V40 ThinQ doesn't rotate or flip.

LG V40 ThinQ Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your LG V40 ThinQ to change alert sounds, turn off GPS and more.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen

Explore how to add emergency information on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding an Account

Discover how to add an account on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your LG V40 ThinQ by adjusting the screen timeout.

LG V40 ThinQ Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Learn how to change data roaming on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Reducing Data Usage by Turning On Data Saver

Learn how to reduce data usage with data saver on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Removing an Account

Discover how to remove an account on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu LG V40 ThinQ en modo Airplane.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Power Saving Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your LG V40 ThinQ's battery life for the most important functions.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail for Android - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Redactar y enviar un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail™ para Android™ - Borrar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

LG V40 ThinQ - Add a Personal / Corporate Email Account

Here's how to add a personal / corporate email account on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Compose and Send Email Message

Here's how to create and send an email message from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Delete Email Messages

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Email Account Common Settings

Here's info on common personal email settings (e.g., account name, etc.) for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Email Account Data Usage Settings

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos de la cuenta de email personal en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Email Account Notification Settings

Here's how to manage notifications for a personal email account on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Email Account Password and Server Settings

Here's how to update personal email password and server settings for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Email Account Sync Frequency Settings

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Manage Corporate Email Settings

Here's how to update work email settings for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Perform a Gmail Sync

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Remove Gmail Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail de tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Remove a Personal / Corporate Email Account

Here's how to delete a personal / corporate email account from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Sending an Email to a Group

Learn how to send a group email on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your LG V40 ThinQ.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Recover Gmail™ Sign-in Information

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualizar contraseña de Gmail - Android™

Here's how to update the password for your Gmail account from your Android device.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps™ - Agregar capas

Here's how to add layers in Google Maps.

Google Maps™ - Descargar un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps™ - Buscar ubicación actual

Here's how to find your current location in Google Maps.

Google Maps™ - Buscar indicaciones de conducción

Here's how to find driving directions with Google Maps.

LG V40 ThinQ - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la ubicación GPS en tu V40 ThinQ.

Gestos y movimientos

Google Maps™ - Gestos

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

LG V40 ThinQ - Google Backup and Restore

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your V40 ThinQ.

Pantalla de inicio

LG V40 ThinQ - Customize Your Home Screen

Here's how to add / remove Home screen items (widgets, apps or folders) and set the wallpaper on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Mode Change

Here's how to change the Home screen layout on your V40 ThinQ if it looks different.

LG V40 ThinQ - View / Manage Home Screen Panels

Here's how to view / add / remove panels and set a default Home screen panel for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your LG V40 ThinQ for quick access to them.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your LG V40 ThinQ to help organize your apps.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut

Discover to add shortcuts to the lock screen on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

See how to add and delete Home screens on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Changing an Icon's Appearance

Find out how to customize an icon's appearance on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Changing the Default Home Screen

A visual guide for changing the default Home screen on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen

Learn to use shortcuts to unlock the screen on your LG V40 ThinQ.

Hotspot

LG V40 ThinQ - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Te mostramos cómo revisar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración del hotspot móvil/Wi-Fi (por ejemplo: contraseña, dispositivos permitidos, etc.) en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Here's how to turn Mobile Hotspot for your V40 ThinQ on or off.

Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir

Aprende cómo usar el hotspot móvil en tu teléfono o tablet para conectar dispositivos a Internet usando tu plan de datos vigente. Encuentra planes Unlimited y Prepaid con hotspot móvil.

Internet y navegador de Internet

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Chrome Browser - Android - Access Websites

Here's how to access websites using the Chrome browser on your Android smartphone / tablet.

Chrome Browser - Android - Clear Temporary Internet Files

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser if you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Determining Internet Connection Speeds

Here's info on how to test your connection speeds if they're slower than expected.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

LG V40 ThinQ - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change the Home page in Chrome on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your LG V40 ThinQ, so it's easy to find later.

LG V40 ThinQ Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your LG V40 ThinQ.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

View Browser History - Android™

Here's how to view the browser history on your Android smartphone.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

LG V40 ThinQ - Language Selection

Here's how to change the language used on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your LG V40 ThinQ.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG V40 ThinQ - Add Additional Fingerprints

Te mostramos cómo agregar huellas dactilares adicionales para más seguridad en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Manage Screen Lock Settings

Here's how to configure the screen lock settings for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Remove Saved Fingerprints

Te mostramos cómo eliminar una huella dactilar de tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu V40 ThinQ cuando la pantalla está bloqueada.

LG V40 ThinQ - Set Up Face Recognition

Here's how to set up a facial recognition scan to access your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Set Up Fingerprint Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your LG V40 ThinQ to help protect your private information.

LG V40 ThinQ Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your LG V40 ThinQ.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Insert the memory card that contained the songs from the play list

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

LG V40 ThinQ - Check Device Storage

Here's how to check available space if your V40 ThinQ runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.

LG V40 ThinQ - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export your contacts to an SD / Memory card in your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos de la tarjeta SD/de memoria a tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Insert or Remove SD / Memory Card

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your V40 ThinQ to an SD / memory card.

Hotspot móvil

LG V40 ThinQ Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your LG V40 ThinQ as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon Website - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Apple Music - My Verizon app - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Google Play™ Music - Android™ - Agregar una canción a una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Crear una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Borrar una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Reproducir archivos en Music

Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Quitar una canción de una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Cambiar el nombre de una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Cómo usar Apple Music - Preguntas frecuentes

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computardora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

LG V40 ThinQ - Use Multi Window

Here's how to use two apps simultaneously on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Multi Window™

See how to easily switch between and close apps that are running on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Picture-in-Picture

Learn how to use picture-in-picture on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using QSlide™

Learn how to use QSlide on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your LG V40 ThinQ.

Near Field Communication (NFC)

LG V40 ThinQ - Tap & Pay

Te mostramos cómo usar "Tap & pay" en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Transfer Data via Android Beam

Te mostramos cómo transferir datos inalámbricamente desde tu V40 ThinQ a otro dispositivo compatible con NFC.

LG V40 ThinQ - Turn Android Beam On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Android Beam para transferir datos en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn NFC On / Off

Here's how to turn NFC on or off so compatible apps can transfer files from your V40 ThinQ.

Sistema operativo y software

Android Operating System (OS) FAQs

Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión actual del sistema operativo, cómo obtener una actualización y más.

LG V40 ThinQ - Factory Data Reset (Powered Off)

Here's how to factory / hard reset your V40 ThinQ if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur and the device won't start up.

LG V40 ThinQ - Factory Data Reset (Powered On)

Here's how to factory / hard reset your V40 ThinQ if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur.

LG V40 ThinQ - Install Device Software Update

Here's how to check for and install software updates on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your LG V40 ThinQ, including current Android security patches.

Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Here's how to remove ransomware from your device.

Software Upgrade Assistant (LG) - Initial Setup

Here's how to install the LG Software Upgrade Assistant on your PC or Mac.

Tarjeta SIM

LG V40 ThinQ - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Here's how to change the SIM PIN for you V40 ThinQ or turn it on / off.

LG V40 ThinQ - Insert / Remove SIM Card

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Inserting and Removing a microSD Card

Find out how to insert and remove a microSD card from your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your LG V40 ThinQ.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Replace a lost card or install a new one when you bring your own device (BYOD) and switch to Verizon mobile.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

LG V40 ThinQ - Record and Play File - Voice Recorder

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Set Ringtones / Notification Sounds

Here's how to select or change ringtones / notification sounds on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Off All Sounds

Here's how to turn off / silence all sounds for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Use Speakerphone

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Volume Controls

Here's how to adjust the volume if your V40 ThinQ doesn't vibrate or play sounds when receiving calls / messages.

Starter Mode

LG V40 ThinQ Simulator: Accessing Easy Settings

Learn how to access settings in Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel

Discover how to access and clear the Notification Panel while in Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Learn how to set up the Favorite Contacts screen in Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding and removing apps from favorites

Learn how to add or remove favorite apps in Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Making a Phone Call

Discover how to make a phone call in Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for navigating multiple Home screens in Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Searching from the Home screen

Discover how to search from the home screen while in Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Switching Back to Standard Mode

See how to switch back to Standard mode from Easy mode on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Switching to Easy Mode

See how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your LG V40 ThinQ.

Status Indicators/Lights

LG V40 ThinQ - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu V40 ThinQ.

TV

LG V40 ThinQ - View Device Screen on TV

Here's how to share your screen or media files with another screen (TV, game console, etc.) using your V40 ThinQ.

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Conectarse/desconectarse de un TV

Here's how to display your Cloud content on a TV from your Android smartphone.

Mensajería de texto y multimedia

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

LG V40 ThinQ - Auto Receive Messages

Here's how to check settings on your V40 ThinQ if you're not receiving your picture / video messages.

LG V40 ThinQ - Create and Send a Text Message

Here's how to create and send a text message via the Messaging app on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Cut, Copy and Paste Text

Here's how to cut, copy and paste text on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Delete Messages

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto de tu V40 ThinQ a través de la aplicación de mensajería.

LG V40 ThinQ - Manage RTT Settings

Te mostramos cómo usar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Text Message Notification Settings

Here's how to turn text message notifications for your V40 ThinQ on or off via the Messaging app.

LG V40 ThinQ - Text Message Signature

Te mostramos cómo agregar, borrar o editar la firma de mensaje de texto en tu V40 ThinQ a través de la aplicación de mensajería.

LG V40 ThinQ - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - View Text Messages

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu V40 ThinQ a través de la aplicación de mensajería.

Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android™

Here's how to save a picture or video file sent as a message to your Android smartphone.

Send Picture/Video Message using Email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Text Message Notification Settings - Android™

Here's how to turn text message notifications for your Android smartphone on or off via the Messaging app.

Text to Landline FAQs

Learn about sending a text message to a non-mobile phone, including how much it costs and how the recipient will get the message.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Website - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Customize pictures, and even send an eGift from one of over 30 merchants.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android™ - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

LG V40 ThinQ - Capture a Screenshot

Here's how to capture a screenshot on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Set Up Printing

Here's how to set up and add a printer to your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Adding Text to a QuickMemo™

Learn how to add text to a quickmemo on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Capturing and Drawing on a QuickMemo™

Learn how to capture and draw a quickmemo on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Planning Your Day

Learn how to plan your day using your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Searching Your Photos

Discover how to search your photos on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Searching Your Screen

Learn how to search your screen on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Setting Up Google Assistant™

Learn how to set up Google Assistant on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Sharing a QuickMemo

Learn how to share a quickmemo on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Voice Actions

Discover how to use your voice in Google Now to write an email, create a calendar event, set an alarm and more on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Your Feed

Learn how to use the Google Feed on your LG V40 ThinQ.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configure TalkBack Settings - Android

Te mostramos cómo ajustar la configuración de TalkBack para tu smartphone o tablet Android.

LG V40 ThinQ - Manage TTY Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu V40 ThinQ.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones de llamadas si recibes un mensaje de error cuando realizas llamadas.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Fondos de pantalla/Tema

LG V40 ThinQ Simulator: Changing the Theme

Learn how to change the theme on your LG V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your LG V40 ThinQ.

Wi-Fi y red

LG V40 ThinQ - Access Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu V40 ThinQ con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

LG V40 ThinQ - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una una Red Privada Virtual (VPN) a tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Add a Wi-Fi Network

Here's how to add a Wi-Fi network to your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Te mostramos cómo permitir que tu V40 ThinQ cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

LG V40 ThinQ - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Here's how to change the Mobile / Wi-Fi Hotspot password for your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Network Mode Settings

View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Reset Network Settings

Here's how to reset network settings if your V40 ThinQ can't connect to data or send / receive messages.

LG V40 ThinQ - Tethered Modem Connection

Here's how to use your V40 ThinQ as a modem to connect to the internet via USB or Bluetooth.

LG V40 ThinQ - Turn Wi-Fi Calling On / Off

Al activarse, las llamadas Wi-Fi pueden mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu V40 ThinQ.

LG V40 ThinQ Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your LG V40 ThinQ to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

LG V40 ThinQ Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™

See how to use Android Beam to share files with your LG V40 ThinQ.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.