Aumento del precio de tu plan telefónico móvil Play More Unlimited - Preguntas frecuentes

Nos comprometemos a ofrecerte la red más confiable del país. Para seguir mejorando nuestra red y servicios móviles líderes en el sector, cada línea telefónica Play More Unlimited de tu cuenta tendrá un cargo adicional de $4/mes, no antes del 3.1.24.

Sí. No antes del 3.1.24, estos planes tendrán una tarifa incrementada de $4/mes por línea:

• Play More Unlimited, Do More Unlimited, Get More Unlimited
• Play More Unlimited 5G Ultra Wideband, Do More Unlimited 5G Ultra Wideband, Get More Unlimited 5G Ultra Wideband
• 5G Start, 5G Play More, 5G Do More, 5G Get More

Ingresa a My Verizon para ver tu plan y sus funciones.

Estos son los cambios que verás en la factura durante el primer mes del ajuste de precio (a partir del 3.1.24):

• En Cargos y créditos únicos:
  • Verás un cargo de ajuste parcial por el aumento del costo del plan. Aparecerá como "Ajuste de tarifa del plan inicial".
  • Es posible que veas un ajuste de -$4. Solo si te han cobrado algún incremento por los días de servicio de febrero. Aparecerá como "Crédito de ajuste de la tarifa del plan".
• En la sección Planes, verás el aumento de la tarifa del mes siguiente. Esto es porque pagas el plan de servicio móvil mensual por adelantado.

Puedes visitar My Verizon en cualquier momento para ver el monto de tu factura, el período de facturación y el estimado de la próxima factura.

Puedes mantener tu plan y no es necesario tomar ninguna medida. El aumento no entrará en vigor antes del 3.1.24.

Sí, nuestra prioridad sigue siendo ofrecer la mejor calidad de servicio móvil. Los beneficios de tu plan actual no cambiarán.

Puedes disfrutar estos beneficios sin costo adicional mientras tengas el plan:

• Unlimited 5G o 4G LTE (más de 25 GB de datos premium).
• Datos de hotspot móvil (15 GB en 5G o 4G LTE).
• Apple Music. Un valor de $10.99/mes.

Además de estos beneficios, agregamos más valor a tu plan con 5 GB extra de hotspot móvil. Tus datos adicionales estarán disponibles en el siguiente período de facturación después del 3.1.24.

Para inscribirte en los beneficios, ve a la página Administrar plan, selecciona tu plan y sigue las instrucciones. Si ya tienes alguna de las suscripciones, te indicaremos cómo administrarlas.

Todos los descuentos aplicados actualmente a tu cuenta, o para los cuales puedas ser elegible, siguen siendo válidos. Es posible que puedas ser elegible para este descuento con tu plan actual:

• Inscríbete en Auto Pay y en la facturación electrónica* y ahorra $10 al mes/línea.*

Puedes ser elegible para ahorrar aún más:

• Sigue consultando Mis ofertas para ver más formas de ahorrar.
• Ofrecemos descuentos para militares, veteranos, socorristas, educadores, empleados de empresas y mucho más.
• Abre una Verizon Visa Card, y podrías ganar hasta 4% de devolución en Verizon Dollars en tus compras. Usa los Verizon Dollars ganados en tu factura de Verizon cada mes.

*Cuando te inscribes en Auto Pay y en la facturación electrónica usando tu cuenta bancaria o Verizon Visa® Card, eres elegible para un descuento de $10/mes. Tu descuento se aplicará a partir de tu próximo ciclo de facturación después de que te inscribas en Auto Pay y en la facturación electrónica.

Sí, puedes cambiar de plan telefónico en cualquier momento. Explora tus opciones de myPlan para ver los nuevos planes y precios. O consulta las recomendaciones y cambia tu plan en My Verizon.

Con myPlan, agregar líneas puede suponer un ahorro por línea. Elige entre Unlimited Ultimate, Unlimited Plus o Unlimited Welcome.

Cada línea con myPlan se beneficia de un descuento de $10/mes por línea con AutoPay y la facturación electrónica. Si tienes myPlan, puedes elegir cualquiera de estos beneficios por $10/mes cada uno:

• Disney+ Bundle
• Netflix y Max (Con Comerciales)
• Apple One
• Membresía de Walmart+
• Apple Music Familiar
• YouTube Premium
• 100 GB de Hotspot Móvil
• +Crédito Mensual de +play
• 3 Días de TravelPass
• Almacenamiento individual ilimitado en Cloud

Visita nuestra página de planes myPlan para obtener más información sobre nuestros planes ilimitados y planes prepagados disponibles actualmente. Ve y compara los precios de los planes.