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Fios TV
¿Sabías que si tienes Fios TV, puedes ver tu factura y confirmar tu pago en pantalla utilizando el control remoto?
Tienes que hacer esto:
- Press the Menu button on your Fios TV Remote Control
- Select Customer Support, press the right arrow button, scroll to My Account and press OK
- From the Bill & Payment menu, press the right arrow button and select View My Bill
Autopay
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Preguntas frecuentes
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¿Puedo obtener un recibo de mi pago en My Verizon?
Sí, puedes imprimir un recibo desde la página de confirmación que aparece después de completar un pago por Internet. También puedes ver todos los pagos que realizaste durante los últimos 18 meses en la página Historial de pagos de My Verizon. Para acceder a una versión de esta página para imprimir, haz clic en Imprimir historial de pagos.
Asegúrate de inscribirte para recibir notificaciones y te enviaremos la confirmación de tu pago por correo electrónico o mensaje de texto.
Pagué mi factura en una ubicación de pago autorizada. ¿Cómo puedo confirmar que recibieron el pago?
Recibiremos una notificación en tiempo real en 30 minutos siempre que pagues en una ubicación de pago autorizada.
Hice el pago en una ubicación de pago autorizada hace unos días, pero todavía no aparece en mi factura. ¿Qué debería hacer?
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Si todavía no lo ves, llámanos asegurándote de tener el recibo a mano e intentaremos ayudarte.
No vi el pago en mi última factura. ¿Qué debería hacer?
Confírmalo ahoraEs posible que tu pago no se haya procesado antes del final del ciclo de facturación. Confirm your payment was received in the My Fios app or by signing in to My Verizon.
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