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Tienes que hacer esto:

Oprime el botón Menú en tu control remoto de Fios TV
Selecciona Asistencia al cliente, oprime el botón con la tecla hacia la derecha, desplázate hasta Mi cuenta y oprime Aceptar
En el menú Factura y pago, oprime el botón con la flecha hacia la derecha y selecciona Ver mi factura

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¿Puedo obtener un recibo de mi pago en My Verizon?
Sí, puedes imprimir un recibo desde la página de confirmación que aparece después de completar un pago en línea. También puedes ver todos los pagos que realizaste durante los últimos 18 meses en la página Historial de pagos de My Verizon. Para acceder a una versión de esta página para imprimir, haz clic en Imprimir historial de pagos.

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Hice el pago en una ubicación de pago autorizada hace unos días, pero todavía no aparece en mi factura. ¿Qué debería hacer?
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No vi el pago en mi última factura. ¿Qué debería hacer?
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