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Confirma que se haya recibido tu pago
Puedes confirmar si se recibió tu pago o consultar tu historial de pagos en el sitio web o la aplicación My Verizon.
- Sitio web de My Verizon : ve a Cuenta > Inicio > Factura > Historial de pagos.
- My Verizon app: en la pestaña Yo, elige Resumen de la factura y luego Pagos recientes.
Fios TV
¿Sabías que si tienes Fios TV, puedes ver tu factura y confirmar tu pago en pantalla utilizando el control remoto?
Tienes que hacer esto:
- Oprime el botón Menú en tu control remoto de Fios TV
- Selecciona Asistencia al cliente, oprime el botón con la tecla hacia la derecha, desplázate hasta Mi cuenta y oprime Aceptar
- En el menú Factura y pago, oprime el botón con la flecha hacia la derecha y selecciona Ver mi factura
Autopay
Asegúrate de que hayamos recibido tu pago a tiempo. Regístrate en Auto Pay ¡y no tendrás que volver a preocuparte por demoras en el pago!