Resumen de los servicios de telefonía residencial

Verizon ofrece varios tipos de servicios de telefonía residencial según la disponibilidad en tu área. Ofrecemos estos servicios:

Fios Voz digital (FVD)
Servicio de telefonía residencial tradicional
Enlace de voz

Resumen de Fios Voz digital

Fios Voz digital es un servicio de voz avanzado en la red 100% fibra óptica de Verizon. Cuenta con servicios de llamadas mejorados que ofrecen control y flexibilidad para hacer y recibir llamadas.

Con Fios Voz digital, también puedes configurar un número de teléfono alternativo para que se transfieran las llamadas en caso de que haya un corte de servicio. Una vez restaurado el servicio, se dejarán de transferir las llamadas automáticamente.

You can manage your calling features and your calls from any device in the My Fios app or My Verizon.

¿No tienes la aplicación?

Descargar ahora

¿No tienes una cuenta?

Regístrate ahora

Visita los enlaces que aparecen a continuación para obtener más información sobre FDV.

Descargar la guía para el usuario

Descubre más

Preguntas frecuentes

Traditional home phone services overview

Los servicios de telefonía residencial tradicional se suelen ofrecer en áreas donde Fios Voz digital no está disponible.

El servicio de telefonía estándar se ofrece a través de cables de cobre que van desde líneas telefónicas hasta un dispositivo de interfaz de red (NID), que se conecta en tu casa.

Si estás suscrito a Internet de alta velocidad (HSI), el servicio de banda ancha se proporciona a través de estos cables de cobre tradicionales. Visita los enlaces que aparecen a continuación para obtener más información sobre FDV.

Más información sobre HSI

Enrutadores de Internet de Alta Velocidad (HSI)

Activación básica o instalación

Preguntas frecuentes

¿Qué funciones estándar vienen con los planes de llamadas de voz tradicionales?
Estas funciones de llamadas están disponibles con el servicio de llamadas de voz tradicional:
Bloqueo de llamadas anónimas

Remarcado de línea ocupada

Bloqueo de llamadas

Transferencia de llamadas

Transferencia de llamadas — línea ocupada / no contesta

Identificador de llamadas

Interceptor de llamadas

Detección de llamadas

Identificador de llamadas en espera

Llamada en espera/Cancelar llamada en espera
Teletimbres

No molestar

Servicio de Telemensajes®

OnePoint Voice Mail

Llamada prioritaria

*69 - Devolución de llamadas

Transferencia de Llamadas Selectas

Bloqueo selectivo de llamadas

Marcado rápido

Llamadas entre tres

Ultra Forward
¿Tendré tono de marcado en mi servicio telefónico tradicional si hay un apagón?
Sí, tendrás tono de marcado siempre que uses un teléfono alámbrico.

Enlace de voz de Verizon:

Enlace de voz de Verizon te ofrece un servicio de telefonía residencial muy confiable usando una señal móvil recibida por un equipo instalado por profesionales.

Enlace de voz de Verizon debe enchufarse usando el cable de electricidad con el adaptador de CA provisto siempre. En caso de un apagón, tu dispositivo está equipado con una batería de reserva que te permite enviar y recibir llamadas y ofrece hasta dos horas de tiempo de uso o hasta 36 horas de tiempo de espera.

En este momento Enlace de voz de Verizon no es compatible con sistemas monitoreados de seguridad para el hogar, faxes, servicios de DVR, paga por ver dial-up, máquinas de tarjetas de crédito y servicios de alerta médica (por ejemplo, Life Alert). No ofrecemos servicios de datos (HSI/DSL) con Enlace de voz de Verizon en este momento.

Para obtener más información sobre Enlace de voz de Verizon, consulta la guía para el usuario.

Descargar la guía para el usuario

Preguntas frecuentes

Ver también:

Resumen de los servicios de telefonía residencial

Resumen de Fios Voz digital

¿No tienes una cuenta?

Visita los enlaces que aparecen a continuación para obtener más información sobre FDV.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son algunas de las diferencias entre Fios Voz digital y el servicio tradicional de voz por cables de cobre?

¿Dónde puedo administrar mi servicio de telefonía residencial?

¿Qué funciones vienen con los planes de llamadas de Fios Voz digital?

¿Qué otras funciones están disponibles con los planes de Fios Voz digital?

Con Fios Voz digital ¿puedo hablar por teléfono y usar mi computadora al mismo tiempo?

¿Fios Voz digital es compatible con TTY (Relé telefónico de texto) para personas sordas o con problemas auditivos?

Traditional home phone services overview

Preguntas frecuentes

¿Qué funciones estándar vienen con los planes de llamadas de voz tradicionales?

¿Tendré tono de marcado en mi servicio telefónico tradicional si hay un apagón?

Enlace de voz de Verizon:

Preguntas frecuentes

¿Las contestadoras automáticas de teléfonos son compatibles con Voice Connect?

¿Cómo pruebo y reemplazo las baterías de reserva?

¿Recibiré la misma asistencia del 911 con Voice Connect que con mi servicio telefónico tradicional de línea fija?

¿Puedo cambiar de lugar mi dispositivo de Voice Connect dentro de mi casa?

¿Qué servicios son compatibles con Voice Connect?

¿Cómo se configura el modo TTY?

¿Necesitas más asistencia?