Guía interactiva de medios (IMG) de Fios TV
La guía interactiva de medios (IMG) de Fios TV combina funciones de TV, internet y búsqueda avanzada en un sistema de administración de medios. Este es el lugar para acceder a la Guía de canales, On Demand, Paga por ver y otras características y funciones de Fios.
¡Próximamente!
¡Verizon presenta una Guía Fios con un nuevo aspecto! Estamos actualizando la guía para que sea más fácil de usar, personalizar y encontrar más rápido tu contenido. Selecciona GUÍA en tu control remoto de Fios TV o di "guía" en tu control remoto por voz de Fios TV.
*Solo disponible para clientes con VMS1100/IPC1100 o DVR VMS4100/IPC4100 de Fios TV One
Cómo usar la IMG actual de Fios
Hay dos maneras de usar la función Search de la IMG. Con tu control remoto de Fios, oprime:
- Botón B (azul)
- Menú > Buscar > usa los botones de las fechas y sigue las indicaciones
Puedes buscar mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Busca por palabra clave, categoría o tipo de contenido
Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo cambiar el estilo de visualización de la guía?
Hay varias maneras de ver la guía. Oprime el botón Guía en tu control remoto de Fios una o dos veces para ver las diferentes vistas. Con tu control remoto de Fios, puedes filtrar al seleccionar Guía > Opciones.
Nota: El tamaño de la fuente no se puede ajustar.
¿Con cuánta anticipación puedo ver y grabar los próximos programas de mi guía?
La guía muestra el contenido que se emitirá en TV con hasta dos semanas de anticipación.
¿Dónde encuentro los canales HD y SD?
- Con un televisor HD puedes ver el canal 500 y posteriores
- Con un televisor SD puedes ver el canal 499 e inferiores
Nota: No todo el contenido está disponible en HD, independientemente de qué canal estés mirando. La calidad de imagen HD se basa en el cable de conexión HDMI o componente.
¿Cómo configuro mis grabaciones con mi guía?
Hay dos opciones para grabar programas con tu guía:
- Grabar un episodio: busca tu programa y oprime Grabar.
- Grabaciones múltiples (series): busca tu programa, oprime Grabar dos veces y selecciona las opciones de grabación.
¿Qué sucede cuando no está disponible la guía?
La guía podría no estar disponible debido a una interrupción en la conexión a internet. Primero verifica tu conexión a internet.
Nota: Los adaptadores digitales DCT700 STB no brindan acceso a la guía.
¿Por qué mi guía muestra una programación diferente de la que se emite?
Cuando la guía muestra una programación diferente de la que se emite, se debe a una "incompatibilidad" en la guía de programación.
Para obtener más asistencia, usa la herramienta de soluciones guiadas para solucionar problemas con tu guía de TV o para cambiar las configuraciones. Deberás seleccionar:
- Siguiente > Ingresar > luego sigue las indicaciones
Ver también:
¿Puedo usar la IMG para encontrar programas On Demand?
¡Sí! Hay dos maneras de encontrar videos On Demand con la IMG. Con tu control remoto de Fios, oprime el:
- Botón On Demand y explora a través de los botones de las flechas del control remoto
- Menú > On Demand y navega usando los botones de las flechas
Nota: Si ya compraste o alquilaste un video, puedes verlo en Mis cosas.
¿Cómo puedo ver la IMG en español?
Para ver la IMG en español con tu control remoto de Fios TV, oprime:
- Menú > selecciona Ajustes > Sistema > Idioma > Idioma de IMG > Español
¿Cómo puedo obtener un listado impreso de mis canales?
Para obtener un listado impreso, ve a Lista de canales > Plan de TV > Código postal > Imprimir pantalla.
¿Cómo activo o desactivo los subtítulos con la IMG?
La mayoría de los modelos de controles remotos de Fios TV te ofrecen la opción de activar/desactivar los
subtítulos con el botón que está en la parte de abajo de tu control remoto.
Para activar o desactivar los subtítulos con la IMG utilizando tu control remoto de Fios, oprime:
- Menú > selecciona Ajustes > Sistema > Idioma > Idioma de IMG > Selección de servicios
- Selecciona una de las opciones de CC (Closed Caption) y oprime OK
- CC1 = idioma principal en que se emite el programa (generalmente en inglés)
- CC2 = idioma secundario en que se emite el programa (generalmente en español, si está disponible)
- CC3 a CC6 (idiomas adicionales)
- Selecciona una de las opciones de CC (Closed Caption) y oprime OK
- Oprime la flecha derecha para resaltar Guardar, oprime Aceptar, y luego oprime Aceptar nuevamente para confirmar
También puedes cambiar otras preferencias de subtítulos siguiendo las indicaciones en la pantalla de tu TV.
Nota: Los subtítulos pueden no estar disponibles según tu equipo o configuración. Es posible que los receptores digitales multimedia de definición estándar o los adaptadores digitales no puedan enviar o recibir subtítulos.
Es posible que necesites usar las funciones de subtitulado integradas en tu TV. Es posible que también necesites consultar la guía del fabricante para activar y desactivar los subtítulos en las configuraciones de tu TV.
¿Quieres aprender a usar la guía interactiva de medios (IMG)?Es fácil encontrar los programas que buscas con Fios TV y la guía interactiva de medios. Para comenzar, simplemente selecciona el botón Menu para que aparezca el menú principal y oprime OK en Search.
Puedes buscar mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- buscar por palabra clave
- buscar por categoría
- buscar por tipo de contenido
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