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Insurance and device protection - Support Overview
Descubre qué hacer si pierdes tu dispositivo, te lo roban, se daña o funciona mal después de que venza la garantía del fabricante. Si tienes protección de dispositivo a través de verizon, te mostramos cómo presentar un reclamo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes acerca de cómo presentar un reclamo de seguro de Verizon
¡Presentar un reclamo de seguro de Verizon por un dispositivo o teléfono es fácil! Estas preguntas frecuentes explican las diferentes formas de presentar un reclamo en Verizon y controlar el estado de un reclamo de un teléfono en Asurion.
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File a claim with Verizon Home Device Protect
Learn how to file a claim for a malfunctioning device that is covered by Verizon Home Device Protect.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre un teléfono extraviado o robado - Informar cargos no autorizados | Verizon
¿Sigues viendo cargos en tu teléfono extraviado o robado? Descubre cómo denunciar un uso no autorizado y disputar cargos fraudulentos de tu cuenta de Verizon.
Artículo
Tabla comparativa: protección de dispositivos | Seguro
Compara las opciones de protección de dispositivos que pueden estar disponibles para tus dispositivos móviles elegibles.
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Acerca de la protección de dispositivos
BodyGuardz Screen Protector Replacement and Warranty FAQs
Learn about the warranty for Verizon-branded screen protectors manufactured by BodyGuardz. Get help with replacing your screen protector when you need it.
Acerca de la protección de dispositivos
Tabla comparativa: protección de dispositivos | Seguro
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Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes sobre Extended Warranty
Obtén un reemplazo rápido si tu dispositivo experimenta un desperfecto post-garantía. Es posible que ciertos smartphones se puedan reparar.
Acerca de la protección de dispositivos
File a claim with Verizon Home Device Protect
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Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes sobre cómo presentar una reclamación de seguro
¡Presentar un reclamo de seguro de Verizon por un dispositivo o teléfono es fácil! Estas preguntas frecuentes explican las diferentes formas de presentar un reclamo en Verizon y hacer un seguimiento del estado del reclamo del teléfono Asurion.
Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes sobre un teléfono extraviado o robado - Informar cargos no autorizados
¿Sigues viendo cargos en tu teléfono extraviado o robado? Descubre cómo denunciar un uso no autorizado y disputar cargos fraudulentos de tu cuenta de Verizon.
Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes sobre la reparación o el reemplazo de dispositivos móviles
Conoce tus opciones para reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado. Ve si eres elegible para programas de seguro o una garantía para dispositivos defectuosos.
Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes sobre la Asistencia para el hogar inteligente
Asistencia para el hogar inteligente ofrece asistencia técnica y garantías extendidas en productos electrónicos e inteligentes de tu hogar. Ya no está disponible para nuevos registros.
Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes acerca de Total Equipment Coverage - Protección de dispositivos y garantía extendida
Obtén cobertura para un dispositivo extraviado, robado, dañado o que experimente un desperfecto post-garantía.
Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes acerca de Verizon Home Device Protect
Verizon Home Device Protect ofrece cobertura para los dispositivos elegibles de tu casa y asistencia técnica premium.
Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes acerca de Verizon Mobile Protect
Obtén cobertura por pérdida, robo, daños o desperfecto post-garantía. Además, obtienes asistencia técnica premium las 24 horas del día, los 7 días de la semana, actualización de dispositivos en persona y mucho más.
Acerca de la protección de dispositivos
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Los dispositivos usados certificados son también grandes dispositivos, a mejores precios. Watch this video to learn more about these devices.
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Acerca de la protección de dispositivos
Preguntas frecuentes acerca de la Wireless Phone Protection
Descubre cómo Wireless Phone Protection puede ayudarte a reparar o reemplazar tu dispositivo en caso de pérdida, robo o daños. Conoce el alcance de la cobertura y cómo obtenerla.