What is Verizon Mobile Protect?

Verizon Mobile Protect consists of Wireless Phone Protection, Verizon Extended Warranty and Mobile Secure. Verizon Mobile Protect includes coverage for loss, theft, damage and post-warranty malfunctions. Verizon Mobile Protect is perfect for those that want to protect specific lines on their account. Verizon Mobile Protect Multi-Device is a better option for larger accounts (up to 20 lines) to get 3 registrations to share among lines with eligible devices. Verizon Mobile Protect benefits include: Unlimited claims for Verizon Mobile Protect and Verizon Mobile Protect Multi-Device, per registered line. $0 deductible cracked glass repairs. Repair of screen and black glass for select smartphones. 1 Enjoy Pro On the Go same-day delivery and setup for replacement smartphones and new devices purchased on verizon.com. 2 $99 damage replacement deductible. Applies to a damaged device that's not eligible for cracked glass repair. 3 Look up your device's deductible. Battery replacement. Fast replacement at a Verizon-authorized repair facility for select smartphones with post-warranty battery issues. 4 In-person device refresh. Get your device working its best with device optimization. 5 Plus screen protectors installed at no extra cost. 24/7 Security tech support plus digital security and privacy tools. 6 Download the included apps: Tech Coach 7 Verizon Protect app Call Filter Learn about Mobile Secure by visiting our Mobile Secure FAQs - Expert support for your devices page. To get Mobile Secure or Mobile Secure Multi-Device, visit our Mobile Secure page. Verizon Extended Warranty is a service contract, separate and distinct from any product/service warranty which may be provided by the device manufacturer, and does not extend the term of any such product/service warranty. Limitations and exclusions apply to the above benefits. Review the applicable brochure and learn Important things to know about device protection. 1 Available in select locations and subject to inventory, parts, and technician availability and other criteria, which are subject to change at any time. Devices with damage to the screen and back glass are not eligible for repair unless the device is eligible for both cracked screen and back glass repair (if ineligible for repair, damage replacement deductible applies). Visit phoneclaim.com/verizon to check current device eligibility. Repairs are performed by an Asurion-certified technician and come with a 12-month limited warranty. Repairs may use new or refurbished parts, and may contain original or non-original manufacturer parts, and may void the manufacturer warranty. Repair options may include in-store repair, mail-in repair or at-home repair. 2 Available for approved insurance claims for replacement of select smartphones in select locations and subject to claim approval time, inventory and technician availability and other criteria, which are subject to change at any time. Available for new devices purchased on verizon.com, dependent on delivery location, device availability, time of purchase and availability of setup expert. 3 Applies to all damage that is ineligible for cracked glass repair. $99 damage deductible applies unless loss/theft deductible is less than $99 in which case deductible will be the same as loss/theft. 4 Replacement or repair for post-warranty malfunctions is provided under Verizon Extended Warranty. Repairs are available in select locations, subject to parts and technician availability. Eligibility for repair will be determined at the point of Extended Warranty claim. If a repair option is not available for your model smartphone, you will be offered a replacement device and the Extended Warranty $49 replacement fee will be waived. Verizon Extended Warranty is not available in Florida or for Florida customers. For Florida customers, the insurance program provides coverage for post-warranty malfunctions (damage deductible applies). 5 Appointment is required: availability varies by requested location. 6 A smartphone is required to download the Verizon Protect app. Select features may be accessed on tablets and computers. Compatible smartphone required for call filtering services; features included vary by device. High-risk spam calls are automatically blocked and forwarded to voicemail. Download the Call Filter app to manage all settings and access custom controls. OS restrictions apply. 7 Tech Coach support can be accessed via the Tech Coach app, by phone or smart speaker. Select features may also be accessed on tablets and computers.

Who is eligible for Verizon Mobile Protect?

To qualify for Verizon Mobile Protect (single or multi-device) you must enroll within 30 days or, or, during one of these events: Device protection open enrollment. Purchase a new device and activate it on a new line. Upgrade to a new device on an existing active line. Bring your own device* and activate it on a new line of service, provided it meets the following criteria and your device is eligible for device protection. Device is compatible with the Verizon network. Device is fully functioning, without damage (including cracked glass/screens) and free of defects/malfunctions. Device isn't lost or stolen. Device isn't going to be activated on an existing line. You can check your eligibility in My Verizon. You're eligible to enroll a line in any device protection option listed under Protection and Security. Good to know: For Florida customers, coverage for post-warranty malfunctions is provided by Wireless Phone Protection (insurance). Damage replacement deductible and claim limit apply. Prepaid accounts aren't eligible for Verizon Mobile Protect. *Certain BYOD or devices purchased from Verizon may not be eligible for device protection.

Am I eligible for Verizon Mobile Protect during Open Enrollment?

Spring Open Enrollment is from 3/27/25 through 5/26/25. During open enrollment, you may be eligible to select Verizon Mobile Protect or one of our other device protection options. To be eligible, each device must meet these requirements: Your device has been active for more than 30 days. Your device isn’t damaged (no cracked screen/glass or swollen battery). Your device is working and fully functional (e.g., the ability to power on and off, a working microphone, charging port and battery, etc.).

How much does Verizon Mobile Protect cost, and what's my deductible?

The monthly charge for device protection depends on which of these options you select and the number of lines with eligible devices on your account: Verizon Mobile Protect (single device coverage): $16 or $19/month depending on device Verizon Mobile Protect Multi-Device*: $68/month per account for 4-20 lines (3 registrations) $57/month per account for 3 lines (3 registrations) $38/month per account for 2 lines (2 registrations) All applicable taxes and surcharges extra. Note: In addition to the monthly charge, you pay a deductible for each claim you file. Deductibles vary by device. Check Asurion's website, our brochure or visit www.phoneclaim.com/verizon to learn more. *In all cases, number of lines refers to lines with eligible devices. Registrations automatically reset after 12 months claim-free.

What are the claim limits for Verizon Mobile Protect?

Here are the claim limits for Verizon Mobile Protect: Unlimited number of claims (including cracked glass repair claims) per 12-month period. For Verizon Mobile Protect Multi-Device, unlimited per registered line. Unlimited number of claims (for Verizon Mobile Protect Multi-Device, per registered line per 12-month period. Maximum device value $3,000 per occurrence.

How do I get Verizon Mobile Protect?

If your device or account is eligible, you can enroll in Verizon Mobile Protect (or another device protection option) on the Services & perks page in My Verizon. You can also enroll at a Verizon store.

Can I have different types of coverage for different lines on my account?

Yes. You can choose a different device protection option, or no device protection at all, for each line with an eligible device on your Verizon account. However: You can't have the same line enrolled in two 2 different device protection options. If you have Verizon Mobile Protect Multi-Device on your account, no individual line can be enrolled in one of our single device protection options.

How do I cancel Verizon Mobile Protect?

You can remove Verizon Mobile Protect from your account at any time from the Services & perks page in My Verizon or you can call or visit a store. You'll receive a prorated refund of your monthly charge. Important: If you have Verizon Mobile Protect on a line and want to switch to another device protection option, enroll in the new option first. Don't remove Verizon Mobile Protect until you're prompted to do so during the enrollment process. It could be the case that your device doesn't meet the criteria to get the other option. Be sure to check that the device is eligible before canceling the existing protection. See our device protection comparison chart for other device protection options.

Am I eligible for Verizon Mobile Protect Multi-Device during Open Enrollment?

Spring Open Enrollment is from 3/27/25 through 5/26/25. During open enrollment, you may be eligible to select Verizon Mobile Protect or one of our other device protection options. To be eligible, each device must meet these requirements: Your device has been active for more than 30 days. Your device isn’t damaged (no cracked screen/glass or swollen battery). Your device is working and fully functional (e.g., the ability to power on and off, a working microphone, charging port and battery, etc.).

How do I choose between Verizon Mobile Protect and Verizon Mobile Protect Multi-Device?

If you have at least at least 2 but not more than 20 lines* on your account you can choose between: Line-level Verizon Mobile Protect (enroll for each line you want to cover). Account-level Verizon Mobile Protect Multi-Device (enrollment is based on the number of lines* on your account). Verizon Mobile Protect Multi-Device coverage automatically adjusts based on the number of lines* on your account: $68/month per account for 4-20 lines (3 registrations) $57/month per account for 3 lines (3 registrations) $38/month per account for 2 lines (2 registrations) Important: With Verizon Mobile Protect Multi-Device, claims are unlimited per registered line. All applicable taxes and surcharges are extra. View detailed pricing information in our Device Protection Brochures. *In all cases, number of lines refers to lines with eligible devices. Registrations automatically reset after 12 months claim-free.

What are the claim limits for Verizon Mobile Protect Multi-Device?

Here are the claim limits for Verizon Mobile Protect Multi-Device: Unlimited number of insurance claims per registered line* per 12-month period. Maximum device value $3,000 per occurrence. Cracked glass repair claims are unlimited per registered line. *In all cases, number of lines refers to lines with eligible devices. Registrations automatically reset after 12 months claim-free.

What does it mean to "register" a line with Verizon Mobile Protect Multi-Device?

When you file a claim (either insurance or post-warranty malfunction) on a line with an eligible device, that line is "registered" for a 12-month period. A line registration will automatically reset after 12 months of being claim-free on that line. With Verizon Mobile Protect Multi-Device, you can file unlimited claims on each registered line.

How do I remove one of my lines from Verizon Mobile Protect Multi-Device?

Once you file a claim on a line, that line will be registered in Verizon Mobile Protect Multi-Device for a 12-month period. It can't be removed from Verizon Mobile Protect Multi-Device unless the line is removed from your account. Note: Line registrations will automatically reset after 12 months of being claim-free on that line.

I used all 3 registrations provided by Verizon Mobile Protect Multi-Device 4-20 lines. Can I get more coverage?

Yes, with Verizon Mobile Protect Multi-Device 4-20 lines* you can enroll in Additional Coverage (maximum of 3 Additional Coverage registrations; each Additional Coverage registration gets unlimited claims): Additional Coverage is $12.10/month for each additional registration (excludes Florida and New York). Additional Coverage for FL is $9.25/month. Additional Coverage for NY is $12.40/month for each additional registration. You must enroll in Additional Coverage within 30 days from using your last registration or other eligible event. After 12 months claim-free on a line, that registration automatically resets and is available to be used with another line on the account. Note: If you cancel Additional Coverage for a registered line, that line remains registered in your available registrations until it has been claim-free for 12 months. *In all cases, number of lines refers to lines with eligible devices. Registrations automatically reset after 12 months claim-free.

Preguntas frecuentes sobre Verizon Mobile Protect

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Asistencia
Servicios y aplicaciones
Seguro y protección de dispositivos

Preguntas frecuentes acerca de Verizon Mobile Protect

Conoce cómo Verizon Mobile Protect puede ayudarte si tu dispositivo se daña, se pierde, te lo roban o funciona mal una vez que vence la garantía del fabricante. Descubre cómo obtener acceso a asistencia técnica premium 24/7, actualización de dispositivos en persona y mucho más. Obtén información sobre cómo proteger tu conexión a internet y tus datos personales con protección antivirus, antimalware y contra el robo de identidad.

¿Necesitas ayuda para presentar un reclamo? Ve a nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo presentar un reclamo.

Encuentra más temas en Asistencia adicional.

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¿Qué es Verizon Mobile Protect?

Verizon Mobile Protect consiste en Wireless Phone Protection, Extended Warranty de Verizon y Mobile Secure. Verizon Mobile Protect incluye cobertura en caso de extravío, robo, daños y desperfectos posgarantía.

Verizon Mobile Protect es perfecto para quienes quieren proteger líneas específicas en su cuenta. Verizon Mobile Protect Multi-Device es una mejor opción para cuentas más grandes (hasta 20 líneas) que permite obtener 3 registros y compartirlos entre líneas con dispositivos elegibles.

Los beneficios de Verizon Mobile Protect incluyen:

Reclamos ilimitados para Verizon Mobile Protect y Verizon Mobile Protect Multi-Device, por línea registrada.
Reparaciones de vidrio roto con deducible de $0. Reparación de pantalla y cristal negro para smartphones selectos. ¹
Disfruta de entrega y configuración en el mismo día de Pro On the Go para reemplazo de smartphones y nuevos dispositivos comprados en verizon.com. ²
Deducible de reemplazo por daños de $99. Se aplica a un dispositivo dañado que no es elegible para la reparación de vidrio roto. ³
- Busca el deducible para tu dispositivo.
Reemplazo de batería. Reemplazo rápido en un centro de reparación autorizado por Verizon para smartphone selectos con problemas de batería posgarantía. ⁴
Actualización de dispositivos en persona. Haz que tu dispositivo funcione de la mejor manera posible con la optimización de dispositivos. ⁵ Más protectores de pantalla instalados sin costo adicional.
Soporte técnico de seguridad las 24 horas al día, los 7 días a la semana, además de herramientas de seguridad digital y privacidad. ⁶
- Descarga las aplicaciones incluidas:
  - Tech Coach ⁷
  - Aplicación Verizon Protect
  - Call Filter

Descubre acerca de Mobile Secure visitando nuestra página Preguntas frecuentes sobre Mobile Secure: asistencia experta para tus dispositivos.

Para obtener Mobile Secure o Mobile Secure Multi-Device, visita nuestra página Mobile Secure.

Verizon Extended Warranty es un contrato de servicio, separado y distinto de cualquier garantía de producto/servicio que pueda proporcionar el fabricante del dispositivo, y no amplía el plazo de ninguna de dichas garantías de producto/servicio.

Se aplican limitaciones y exclusiones a los beneficios mencionados. Lee el folleto aplicable y conoce Algunos detalles que tienes que saber sobre la protección para dispositivos.

¹ Disponible en ubicaciones selectas y sujeto a inventario, piezas, disponibilidad de técnicos y otros criterios, que pueden cambiar en cualquier momento. Los dispositivos con daño en la pantalla y el cristal posterior no son elegibles para reparación, a menos que el dispositivo sea elegible para la reparación de pantalla y el cristal posterior rotos (si no es elegible para reparación, se aplica el deducible de reemplazo por daño). Visita phoneclaim.com/verizon para verificar la elegibilidad actual del dispositivo. Las reparaciones las realiza un técnico certificado por Asurion e incluyen una garantía limitada de 12 meses. Las reparaciones pueden usar piezas nuevas o reacondicionadas; pueden incluir piezas originales o no originales del fabricante; y pueden anular la garantía del fabricante. Las opciones de reparación pueden incluir reparación en la tienda, reparación por correo o reparación a domicilio.
² Disponible para reclamos de seguros aprobados para el reemplazo de ciertos smartphones en ubicaciones selectas y sujeto al tiempo de aprobación del reclamo, la disponibilidad de inventario y técnicos y otros criterios, que están sujetos a cambio en cualquier momento. Disponible para dispositivos nuevos comprados en espanol.verizon.com, en función del lugar de entrega, la disponibilidad del dispositivo, el momento de la compra y la disponibilidad del experto en configuración.
³ Se aplica a todos los daños que no son elegibles para la reparación del cristal roto. El deducible por daño de $99 se aplica a menos que el deducible por pérdida/robo sea menor que $99, en cuyo caso el deducible será el mismo que el de pérdida/robo.
⁴ El reemplazo o la reparación de desperfectos post-garantía se ofrece con Extended Warranty de Verizon. Las reparaciones están disponibles en ubicaciones selectas, sujetas a la disponibilidad de piezas y técnicos. La elegibilidad para la reparación se determinará al momento del reclamo de Extended Warranty. Si la opción de reparación no está disponible para tu modelo de smartphone, se te ofrecerá un dispositivo de reemplazo y el cargo de reemplazo de Extended Warranty de $49 no se aplicará. La Extended Warranty de Verizon no está disponible en Florida ni para los clientes de Florida. Para los clientes de Florida, el programa de seguro brinda cobertura para fallas post-garantía (se aplica el deducible por daños).
⁵ Se requiere cita previa: la disponibilidad varía según la ubicación solicitada.
⁶ Se requiere un smartphone para descargar la aplicación Verizon Protect. Se puede acceder a ciertas funciones desde tablets y computadoras. Se requiere un smartphone compatible para los servicios de filtro de llamadas; las funciones incluidas varían según el dispositivo. Las llamadas de spam de alto riesgo se bloquean y se envían al buzón de voz automáticamente. Descarga la aplicación Call Filter para administrar todas las configuraciones y acceder a los ajustes personalizados. Se aplican restricciones del sistema operativo.
⁷ Se puede acceder a la asistencia de Tech Coach a través de la aplicación Tech Coach, por teléfono o altavoz inteligente. También se puede acceder a ciertas funciones desde tablets y computadoras.

¿Quién es elegible para Verizon Mobile Protect?

Para ser elegible para Verizon Mobile Protect (uno o varios dispositivos) debes inscribirte dentro de los 30 días o durante uno de estos eventos:

Protección de dispositivos inscripción abierta.
Comprar de un dispositivo nuevo y activarlo en una línea nueva.
Actualizar a un nuevo dispositivo en una línea activa existente.
Trae tu propio dispositivo* y actívalo en una nueva línea de servicio siempre que cumpla con los siguientes criterios y sea elegible para la protección de dispositivos.
- El dispositivo sea compatible con la red Verizon.
- El dispositivo funciona perfectamente, no presenta daños (incluye cristales o pantalla rotos) y no tiene defectos ni fallas de funcionamiento.
- El dispositivo se perdió o lo robaron.
- El dispositivo no se activará en una línea existente.

Puedes consultar tu elegibilidad en My Verizon. Seas elegible para inscribir una línea en cualquier opción de protección de dispositivos que se detalla en Protección y seguridad.

Para tener en cuenta:

Para clientes de Florida, la cobertura por desperfecto posgarantía es proporcionada por Wireless Phone Protection (seguro). Se aplican deducible de reemplazo por daños y límite por reclamo.
Las cuentas prepagadas no son elegibles para Verizon Mobile Protect.

*Ciertos BYOD o dispositivos comprados a Verizon pueden no ser elegibles para la protección de dispositivos.

¿Soy elegible para Verizon Mobile Protect durante la inscripción abierta?

La inscripción abierta de primavera es del 27 de marzo de 2025 al 26 de mayo de 2025.

Durante la inscripción abierta, puedes ser elegible para seleccionar Verizon Mobile Protect o una de nuestras otras opciones de protección de dispositivos. Para ser elegible, cada dispositivo debe cumplir con estos requisitos:

El dispositivo ha estado activo durante más de 30 días.
Tu dispositivo no está dañado (no tiene la pantalla o el cristal agrietados ni la batería hinchada).
Tu dispositivo está funcionando y es completamente funcional (por ejemplo, la capacidad de encender y apagar, un micrófono que funcione, un puerto de carga y una batería, etc.).

¿Cuánto cuesta Verizon Mobile Protect y cuál es mi deducible?

El cargo mensual por la protección de dispositivos depende de cuál de estas opciones eliges y de la cantidad de líneas con dispositivos elegibles en tu cuenta:

Verizon Mobile Protect (cobertura para un solo dispositivo):
- $16 o $19/mes dependiendo del dispositivo
Verizon Mobile Protect Multi-Device*:
- $68/mes por cuenta para 4-20 líneas (3 registros)
- $57/mes por cuenta para 3 líneas (3 registros)
- $38/mes por cuenta para 2 líneas (2 registros)

Todos los impuestos aplicables y recargos son adicionales.

Nota: Además del cargo mensual, pagas un deducible por cada reclamo que presentes. Los deducibles varían según el dispositivo. Consulta el sitio web de Asurion, nuestro folleto o visita www.phoneclaim.com/verizon para obtener más información.

En todos los casos, la cantidad de líneas se refiere a las líneas con dispositivos elegibles. Los registros se restablecen automáticamente después de 12 meses sin reclamos.

¿Cuáles son los límites de reclamos para Verizon Mobile Protect?

Estos son los límites de reclamos para Verizon Mobile Protect:

Reclamos ilimitados (incluidos los reclamos por reparación de vidrios rotos) por un período de 12 meses. Para Verizon Mobile Protect Multi-Device, ilimitado por línea registrada.
Cantidad ilimitada de reclamos (para Verizon Mobile Protect Multi-Device, por línea registrada) por un período de 12 meses.
Valor máximo del dispositivo: $3.000 por incidente.

¿Cómo puedo obtener Verizon Mobile Protect?

Si tu dispositivo o cuenta es elegible, puedes inscribirte en Verizon Mobile Protect (u otra opción de protección de dispositivos) en la página Servicios y beneficios en My Verizon. También puedes inscribirte en una tienda de Verizon.

¿Puedo tener diferentes tipos de cobertura para diferentes líneas en mi cuenta?

Sí. Puedes elegir una opción de protección de dispositivo diferente, o ninguna protección de dispositivo, para cada línea con un dispositivo elegible en tu cuenta de Verizon. Sin embargo:

No puedes tener la misma línea inscrita en dos (2) opciones de protección de dispositivos diferentes.
Si tienes Verizon Mobile Protect Multi-Device en tu cuenta, no puedes inscribir una línea individual en una de nuestras opciones de protección para un solo dispositivo.

¿Cómo puedo cancelar Verizon Mobile Protect?

Puedes eliminar Verizon Mobile Protect de tu cuenta en cualquier momento desde la página Servicios y beneficios en My Verizon, o puedes llamar o visitar una tienda. Recibirás un reembolso prorrateado del cargo mensual.

Importante: Si tienes Verizon Mobile Protect en una línea y quieres cambiarte a otra opción de protección de dispositivos, primero debes inscribirte en la nueva opción. No quites Verizon Mobile Protect hasta que se te indique que lo hagas durante el proceso de inscripción.

Puede ocurrir que tu dispositivo no cumpla con los criterios para obtener la otra opción. Asegúrate de que el dispositivo sea elegible antes de cancelar la protección actual.

Consulta nuestra tabla comparativa para protección de dispositivos para conocer otras opciones de protección de dispositivos.

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¿Soy elegible para Verizon Mobile Protect Multi-Device durante la inscripción abierta?

El dispositivo ha estado activo durante más de 30 días.
Tu dispositivo no está dañado (no tiene la pantalla o el cristal agrietados ni la batería hinchada).
Tu dispositivo está funcionando y es completamente funcional (por ejemplo, la capacidad de encender y apagar, un micrófono que funcione, un puerto de carga y una batería, etc.).

¿Cómo elijo entre Verizon Mobile Protect y Verizon Mobile Protect Multi-Device?

Si tienes al menos 2 pero no más de 20 líneas* en tu cuenta, puedes elegir entre:

Verizon Mobile Protect a nivel de línea (inscríbete para cada línea que desees cubrir).
Verizon Mobile Protect Multi-Device a nivel de la cuenta (la inscripción se basa en la cantidad de líneas* en tu cuenta).

La cobertura de Verizon Mobile Protect Multi-Device se ajusta automáticamente en función de la cantidad de líneas* de la cuenta:

$68/mes por cuenta para 4-20 líneas (3 registros)
$57/mes por cuenta para 3 líneas (3 registros)
$38/mes por cuenta para 2 líneas (2 registros)

Importante: Con Verizon Mobile Protect Mobile Protect Multi-Device, los reclamos son ilimitados por línea registrada.

Todos los impuestos y recargos aplicables son adicionales.

Consulta la información detallada de precios en nuestros Folletos sobre protección de dispositivos.

En todos los casos, la cantidad de líneas se refiere a las líneas con dispositivos elegibles. Los registros se restablecen automáticamente después de 12 meses sin reclamos.

¿Cuáles son los límites de reclamos para Verizon Mobile Protect Multi-Device?

Estos son los límites de reclamos para Verizon Mobile Protect Multi-Device:

Reclamos de seguro ilimitados por línea registrada* en un período de 12 meses.
Valor máximo del dispositivo: $3.000 por incidente.
Las reclamos por reparación de vidrios agrietados son ilimitadas por línea registrada.

En todos los casos, la cantidad de líneas se refiere a líneas con dispositivos elegibles. Los registros se restablecen automáticamente después de 12 meses sin reclamos.

¿Qué significa "registrar" una línea con Verizon Mobile Protect Multi-Device?

Al presentar un reclamo (ya sea de seguro o por desperfecto posgarantía) en una línea con un dispositivo elegible, esa línea queda "registrada" por un período de 12 meses.

El registro de una línea se restablecerá automáticamente después de 12 meses de no tener reclamos en esa línea.
Con Verizon Mobile Protect Multi-Device, puedes presentar reclamos ilimitados en cada línea registrada.

¿Cómo elimino una de mis líneas de Verizon Mobile Protect Multi-Device?

Una vez que presentas un reclamo para una línea, esa línea quedará registrada en Verizon Mobile Protect Multi-Device durante un período de 12 meses. No se puede eliminar de Verizon Mobile Protect Multi-Device a menos que la línea se elimine de tu cuenta.

Nota: Los registros de líneas se restablecerán automáticamente después de 12 meses sin que se presente un reclamo en esa línea.

Usé los 3 registros provistos por Verizon Mobile Protect Multi-Device para 4-20 líneas. ¿Puedo obtener más cobertura?

Sí, con Verizon Mobile Protect Multi-Device para 4-20 líneas* puedes inscribirte para cobertura adicional (máximo de 3 registros de cobertura adicional; cada registro de cobertura adicional recibe reclamos ilimitados):

La cobertura adicional es de $12.10/mes por cada registro adicional (no incluye Florida y Nueva York).
La cobertura adicional para FL es de $9.25/mes.
La cobertura adicional para NY es de 12.40 $/mes por cada inscripción adicional.
- Debes inscribirte en la cobertura adicional dentro de los 30 días posteriores a tu último registro u otro evento elegible.
Después de 12 meses sin reclamos en una línea, ese registro se restablece automáticamente y está disponible para usarse con otra línea de la cuenta.

Nota: Si cancelas la cobertura adicional para una línea registrada, esa línea permanece en tus registros disponibles hasta que no haya tenido reclamos por 12 meses.

*En todos los casos, el número de líneas se refiere a líneas con dispositivos elegibles. Los registros se restablecen automáticamente tras 12 meses sin reclamos.

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