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Asistente de actualización de software (LG) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el asistente de actualización de software de LG en tu PC o Mac.
  • Te mostramos cómo instalar el asistente de actualización de LG en tu PC o MAC para usar en caso de que no funcione la actualización de software por aire.
  • Si la actualización no se puede instalar, consulta el Asistente de reparación de software para obtener más ayuda.
Corrobora que los siguientes requisitos del sistema se cumplan antes de instalar el Asistente para actualización de software (SUA):
  • Windows 2000 (SP4 o posterior), Windows XP (SP1, SP2 o SP3), Windows Media o Windows 7 (con derechos de administrador), Windows 8, Windows 10, MAC OS X 10.7 y versiones posteriores.
    La versión MAC del asistente de actualización de software es compatible con la mayoría de los smartphones y tablets LG más nuevos.
  • Procesador compatible con Pentium de 1 GHz (o más) con un mínimo de 256 MB de RAM.
  • Al menos 2.5 GB de espacio disponible en el disco duro.
  • Cable USB
  • Conexión a internet de alta velocidad.
  • La versión del software más reciente aparecerá disponible en la herramienta SUA/SRA dentro de la semana posterior a la nueva actualización del software. Por el momento, SUA/SRA no se encuentra disponible para su uso.
  1. Asegúrate de que el dispositivo móvil esté encendido, luego conéctalo a una computadora compatible usando el cable USB provisto.
    Si el dispositivo no se reconoce de inmediato, desliza el panel de notificaciones hacia abajo para cambiar el modo del teléfono de modo "Solo carga" a "MTP", "Transferencia de archivo" o "Instalación de software".
  2. Si aparece, haz clic en
    Ejecutar VZW_Software_upgrade_assistant.exe
    y salta al paso 4.
    Si la ventana emergente de reproducción automática no está disponible, abra el Explorador de Windows (presiona las teclas
    Windows+E
    (windows key logo+
    E
    )
    ) y, a continuación, haz clic en
    Unidad de CD: Verizon Mobile
    .
    Si el software no se descarga desde tu dispositivo después de conectarlo a la computadora, descárgalo directamente desde el sitio web de LG.
  3. Si lo descargas desde el sitio web de LG, selecciona "Ejecutar" para cargar el software directamente a tu dispositivo o toca "Guardar" para descargar la actualización de software en tu computadora para una instalación posterior.
  4. En la pantalla de bienvenida, haz clic en
    Siguiente
    para continuar.
    SUA Welcome Screen
  5. Para continuar, lee el Acuerdo de licencia, asegúrate de que la opción "Acepto el contrato" esté seleccionada y haz clic en
    Siguiente
    .
    Los controladores del dispositivo se instalarán automáticamente luego de que aceptes los términos del contrato de licencia.
    SUA License Agreement
  6. Haz clic en
    Instalar
    .
    SUA Click Install
  7. Haz clic en
    Finalizar
    .
    SUA Click Finish
  1. Asegúrate de que el dispositivo móvil esté encendido, luego conéctalo a una computadora compatible usando el cable USB provisto.
    Si el dispositivo no se reconoce de inmediato, desliza el panel de notificaciones hacia abajo para cambiar el modo del teléfono de modo "Solo carga" a "MTP", "Transferencia de archivo" o "Instalación de software".
    Si el software no se descarga desde tu dispositivo después de conectarlo a la computadora, descárgalo directamente desde el sitio web de LG.
  2. Si lo descargas desde el sitio web de LG, selecciona "Ejecutar" para cargar el software directamente a tu dispositivo o toca "Guardar" para descargar la actualización de software en tu computadora para una instalación posterior.
    El archivo descargado se puede encontrar en la carpeta Descargas.
  3. Inicia el
    Buscador
    .
    Launch Finder
  4. En el escritorio de Macintosh, ve a
    Buscador
    Preferencias
    .
  5. En la pestaña General, asegúrate de que los siguientes elementos estén seleccionados:
    • Discos duros
    • Discos externos
    • CD, DVD y iPod
    Select items
  6. Haz clic en el
    ícono VZWSoftwareUpgradeAssistant_Install
    que está en el escritorio.
    Install Package
  7. Haz doble clic en el
    ícono install.pkg
    .
    Install Package
  8. Si se te indica que verifiques la compatibilidad, haz clic en
    Continuar
    .
    Install Package
  9. En la pantalla Contrato de licencia de software,haz clic en
    Continuar
    .
    Install Package
  10. Para continuar la instalación, haz clic en
    Acepto
    los términos del contrato de licencia del software.
    Install Package
  11. En la pantalla de ubicación de la instalación, haz clic en
    Instalar
    .
    Si se te indica, ingresa la contraseña de tu computadora y haz clic en Instalar software.
    Install Package
  12. Haz clic en
    Continuar instalación
    .
    Install Package
  13. Cuando se haya completado el proceso de instalación, haz clic en
    Reiniciar
    .
    Install Package
  14. Haz clic en el
    ícono de la bandeja Asistente de actualización de software
    (arriba a la derecha).
    Click SUA-SRA tray icon to launch Software Upgrade Assistant
  15. Haz clic en
    Iniciar asistente
    .