Te mostramos cómo restablecer el contenido en tu iPhone o iPad con Verizon Cloud.
Si vas a cambiar a un nuevo dispositivo, asegúrate de hacer una copia de seguridad del dispositivo antiguo antes de activar el dispositivo nuevo. Para obtener más información, consulta Verizon Cloud - Administra las configuraciones.
- Asegúrate de que la Verizon Cloud app de tu Apple® iPhone® o iPad® esté actualizada y configurada ya que los pasos que se indican a continuación aplican para la versión más reciente.
- Los contactos se actualizan automáticamente durante el proceso de configuración.
- A menos que un iPad tenga su propio número de móvil de 10 dígitos, compartirá una cuenta de Verizon Cloud con otro dispositivo.
- Eliminar una foto o un video del rollo de cámara del dispositivo no elimina el contenido de Verizon Cloud.
- Si falta contenido luego de la operación de restauración, verifica si hay elementos en la Papelera:
- Navega por: .
- Toca elícono Menú
y luego toca
Seleccionar. - Toca elícono de menúy luego tocaRecuperar elemento(s).
- TocaRecuperarpara confirmar.