Te mostramos cómo activar el servicio prepagado de banda ancha móvil a través del portal de autoservicio.
Usa VZWMap para obtener asistencia adicional.
- El dispositivo debe estar en un área con servicio de banda ancha móvil de Verizon para usar el portal de autoactivación de banda ancha móvil. Consulta el localizador de cobertura para obtener asistencia adicional.Si estás fuera del área de banda ancha móvil de Verizon, comunícate con el 800-786-8419.
- El nombre (SSID) y la contraseña de Wi-Fi aparecerán en la pantalla del hotspot móvil la primera vez que actives el hotspot móvil.El nombre y la contraseña de Wi-Fi predeterminados también se pueden encontrar en la etiqueta en la parte trasera del dispositivo.
- Enciende el dispositivo con hotspot móvil.
- En la computadora o el dispositivo que desees conectar a tu hotspot móvil, abre la configuración o los controles de Wi-Fi y conéctate al nombre de Wi-Fi del hotspot móvil.Consulta la guía del usuario para ver las instrucciones específicas del dispositivo.
- Abre el navegador de Internet en la computadora o el dispositivo conectado al hotspot móvil.Se te redirigirá automáticamente a la página vzw.com/activate.
- Si se te indica, seleccionaConectar y continuar.
- En la página "Vamos a activar tu dispositivo en la red n.º 1 del país", seleccionaNuevo cliente.
- En la página "Tipo de plan", seleccionaprepagadoy luego seleccionaSiguiente.
- Haz clic enSeleccionar este plandebajo del plan de datos que corresponda.
- En la página "Información de la cuenta", ingresa la información necesaria y luego seleccionaSiguiente:
- Nombre
- Apellido
- Número telefónico de facturación
- Correo electrónico
- Confirmar correo electrónico
- En la página "Información de facturación", ingresa tu información de facturación y luego seleccionaSiguiente:
- Dirección
- Código postal
- Ciudad
- Estado
- En la página "Opciones de pago", selecciona la opción de pago correspondiente y luego seleccionaSiguiente:
- Tarjeta de crédito y débito
- Tarjeta de recarga de Verizon Wireless
- En la página "Información de pago", ingresa la información necesaria y luego haz clic enContinuar.Si lo deseas, selecciona (marca) "Guardar estar tarjeta en mi cuenta" e "Inscríbete en Auto Pay".
- En la página "Seguridad de la cuenta", ingresa la información de inicio de sesión correspondiente y luego haz clic enSiguiente:
- Pregunta de seguridad
- Respuesta a la pregunta de seguridad
- Código de seguridad de la cuenta de 4 dígitos.
- Vuelve a ingresar el código de 4 dígitos
- En la página "Consultar la cuenta", ve las opciones seleccionadas, acepta el Acuerdo con el Cliente de Verizon Wireless y luego seleccionaConfirmar.
- Reinicia tu hotspot móvil. La activación del servicio puede tomar hasta 15 minutos.
Para el servicio mensual de banda ancha, consulta Autoactivación - Servicio mensual de banda ancha.