Anuncio 21: no coincide el ESN
Si al realizar una llamada escuchas el mensaje "No podemos procesar tu llamada debido a que los datos del número de serie son conflictivos", consulta esta información.
- "Te damos la bienvenida a Verizon Wireless. No podemos procesar tu llamada porque los datos del número de serie son incompatibles. Contáctanos a nuestro departamento de Servicio al Cliente marcando 800-922-0204 o *611.
- Sigue las instrucciones del anuncio para contactar a Verizon y solucionar tu problema.