Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Samsung Galaxy S7/S7 edge - Desinstalar aplicaciones

A continuación te explicamos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Galaxy S7 / S7 edge no responde, se congela o alguna aplicación no se abre.
  • Es posible que las aplicaciones incluidas en el sistema operativo Android™ no tengan una opción de desinstalación.
    Algunas aplicaciones que no se pueden desinstalar se pueden desactivar (desactivar aplicaciones puede hacer que las aplicaciones relacionadas no funcionen correctamente).
  • Si desinstalas la actualización de una aplicación, asegúrate de que la actualización automática esté desactivada para la aplicación específica hasta que el desarrollador pueda resolver el problema.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Toca
    Aplicaciones
    .
  3. Asegúrate de que está seleccionada la opción "Todas las aplicaciones" en la parte superior izquierda.
    Si es necesario, toca el
    ícono de menú desplegable
     Dropdown icon y selecciona
    Todas las aplicaciones
    .
  4. Busca y selecciona la aplicación adecuada.
    Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toca el 
    ícono Menú
     3-dot Menu y luego
    Mostrar aplicaciones del sistema
    .
  5. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para desinstalar la aplicación:
      1. Toca
        DESINSTALAR
        .
      2. Para confirmar, toca
        Aceptar
        .
    • Para desinstalar las actualizaciones de las aplicaciones:
      Esta opción solo está disponible cuando se ha instalado una actualización.
      1. Toca
        DESINSTALAR ACTUALIZACIONES
        .
      2. Para confirmar, toca
        Aceptar
        .