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Samsung Galaxy J3 V / J3 (2016): Restablece los datos de fábrica (encendido)

A continuación te explicamos cómo restablecer de fábrica / hard reset tu Galaxy J3 V / J3 (2016) si la pantalla se congela o se producen problemas de llamadas, aplicaciones, audio o sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de  Google y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
    Si el dispositivo se puede encender y responde, hay un método de restablecimiento alternativo.
  2. Ve a:
    Copia de seguridad y restablecer
    Restablecer configuración de fábrica
    RESTABLECER TELÉFONO/RESTABLECER
    .
    Si está disponible, ingresa la contraseña actual o dibuja el patrón de desbloqueo.
  3. Toca
    ELIMINAR TODO
    para confirmar.
    Espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.
    De ser necesario, configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.