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Restablecimiento configuración de fábrica - Lo que debes saber - Samsung Galaxy S7 / S7 edge

Antes de realizar un restablecimiento de configuración de fábrica (restablecimiento completo) de tu Samsung Galaxy S7 / S7 edge, lee esta información para hacer copias de seguridad de los contactos, medios, aplicaciones, etc.
Nombre y contraseña de la cuenta de Google
Asegúrate de conocer el nombre de la cuenta de Google existente (dirección de correo electrónico) y la contraseña.
Si no conoces la contraseña, visita la página de recuperación de Google.
Otras cuentas de correo electrónico
  • Asegúrate de conocer la información de las demás cuentas de correo electrónico en tu smartphone (por ej.: Yahoo!, mail.com., correo electrónico corporativo, etc.):
    Las opciones disponibles pueden variar según el tipo de cuenta.
    • dirección de correo electrónico o nombre de usuario
    • contraseña
    • tipo de correo electrónico (POP o IMAP)
    • Información del servidor, puerto y seguridad
  • Para el correo electrónico corporativo, consulta con el administrador para tener toda la información que necesitas.
Información de la cuenta Samsung
Asegúrate de saber el ID de Samsung y la contraseña (si corresponde).
La información se puede recuperar en el sitio de ayuda de Samsung.
Sincronización u otras aplicaciones protegidas por contraseña
  • Asegúrate de saber la información para volver a conectar las demás aplicaciones.
  • Algunas aplicaciones que se sincronizaron o las opciones de contraseña incluyen:
    • aplicaciones de bancos
    • aplicaciones de lectura (por ejemplo, Kindle, Overdrive, etc.).
    • Evernote
    • aplicaciones del calendario
    • aplicaciones de tareas diarias
VPN
Contacta al administrador de la VPN para que te ayude con la información y las credenciales del servidor.